A 400 Bad Request Error terjadi ketika permintaan yang dikirim ke server situs web salah atau rusak, dan server yang menerima permintaan tidak dapat memahaminya. Kadang-kadang, masalahnya ada di situs web itu sendiri, dan tidak banyak yang bisa Anda lakukan tentang hal itu. Tetapi sebagian besar waktu, masalahnya adalah masalah yang mungkin bisa Anda pecahkan — mungkin Anda salah mengetik alamatnya, atau mungkin cache browser Anda menyebabkan masalah. Berikut beberapa solusi yang dapat Anda coba.
Kesalahan 400 Permintaan Buruk terjadi ketika server tidak dapat memahami permintaan yang telah dibuat. Ini disebut kesalahan 400 karena itulah kode status HTTP yang digunakan server web untuk menggambarkan kesalahan semacam itu.
Kesalahan 400 Permintaan Buruk dapat terjadi karena ada kesalahan sederhana dalam permintaan. Mungkin Anda salah ketik URL dan server tidak dapat mengembalikan Error 404, untuk beberapa alasan. Atau mungkin browser web Anda mencoba menggunakan cookie yang kadaluwarsa atau tidak valid. Beberapa server yang tidak dikonfigurasi dengan benar juga dapat membuang 400 kesalahan, bukan kesalahan yang lebih bermanfaat dalam beberapa situasi. Misalnya, ketika Anda mencoba mengunggah file yang terlalu besar ke beberapa situs, Anda mungkin mendapatkan kesalahan 400 alih-alih kesalahan yang memberi tahu Anda tentang ukuran file maksimum.
Sama seperti dengan kesalahan 404 dan 502 kesalahan, perancang situs web dapat menyesuaikan bagaimana kesalahan 400 terlihat. Jadi, Anda mungkin melihat tampilan 400 halaman berbeda di berbagai situs web. Situs web mungkin juga menggunakan nama yang sedikit berbeda untuk kesalahan ini. Misalnya, Anda mungkin melihat hal-hal seperti:
Seringkali, Anda dapat melakukan sesuatu untuk memperbaiki kesalahan 400, tetapi mencari tahu persis apa yang bisa menantang karena sifat samar dari kesalahan. Berikut beberapa hal yang bisa Anda coba.
Menyegarkan halaman selalu layak dicoba. Banyak kali kesalahan 400 bersifat sementara, dan penyegaran sederhana dapat melakukan trik. Sebagian besar browser menggunakan tombol F5 untuk menyegarkan, dan juga menyediakan tombol Segarkan di suatu tempat pada bilah alamat. Ini tidak memperbaiki masalah sangat sering, tetapi hanya butuh sedetik untuk mencoba.
Alasan paling umum untuk kesalahan 400 adalah URL salah ketik. Jika Anda mengetikkan URL ke dalam kotak alamat Anda sendiri, mungkin Anda salah mengetik. Jika Anda mengeklik tautan di laman web lain dan ditunjukkan kesalahan 404, mungkin juga tautan itu salah ketik pada laman tautan. Periksa alamat dan lihat apakah Anda menemukan kesalahan yang jelas. Selain itu, periksa simbol khusus di URL, terutama yang jarang Anda lihat di URL.
Jika URL yang ingin Anda jangkau bersifat deskriptif (atau jika Anda tahu kira-kira nama artikel atau halaman yang Anda harapkan), Anda dapat menggunakan kata kunci di alamat untuk mencari situs web. Dalam contoh di bawah ini, Anda tidak dapat benar-benar memberi tahu dari URL itu sendiri jika ada yang salah ketik, tetapi Anda dapat melihat beberapa kata dari nama artikel tersebut.
Berbekal pengetahuan itu, Anda dapat melakukan pencarian di situs web dengan kata kunci yang relevan.
Itu akan mengarahkan Anda ke halaman yang benar.
Solusi yang sama juga berfungsi jika situs web yang Anda coba jangkau mengubah URL karena alasan tertentu dan tidak mengalihkan alamat lama ke yang baru.
Dan jika situs web yang Anda buka tidak memiliki kotak pencarian sendiri, Anda selalu dapat menggunakan Google (atau mesin pencari apa pun yang Anda inginkan). Cukup gunakan "situs:" operator untuk mencari hanya situs web yang bersangkutan untuk kata kunci.
Pada gambar di bawah ini, kami menggunakan Google dan frasa pencarian "situs: howtogeek.com focal length" untuk mencari situs howtogeek.com untuk kata kunci.
Banyak situs web (termasuk Google dan YouTube) melaporkan kesalahan 400 karena cookie yang mereka baca rusak atau terlalu tua. Beberapa ekstensi peramban juga dapat mengubah cookie Anda dan menyebabkan 400 kesalahan. Ada kemungkinan juga bahwa peramban Anda telah tembolok ke halaman versi korup yang coba Anda buka.
Untuk menguji kemungkinan ini, Anda harus menghapus cache dan cookie browser Anda. Mengosongkan cache tidak akan banyak memengaruhi pengalaman penjelajahan Anda, tetapi beberapa situs web mungkin memerlukan beberapa detik tambahan untuk dimuat saat mereka mengunduh ulang semua data yang di-cache sebelumnya. Menghapus cookie berarti Anda harus masuk lagi ke sebagian besar situs web.
Untuk menghapus cache di browser Anda, Anda dapat mengikuti panduan ekstensif ini yang akan mengajari Anda cara mengosongkan cache pada semua browser desktop dan seluler populer.
Komputer Anda mungkin menyimpan catatan DNS usang yang menyebabkan kesalahan. Pembilasan sederhana dari catatan DNS Anda mungkin membantu memecahkan masalah. Ini mudah dilakukan, dan tidak akan menyebabkan masalah untuk dicoba. Kami punya panduan lengkap tentang cara mereset cache DNS Anda di Windows dan macOS.
Jika Anda mengunggah file ke situs web dan saat itulah Anda mendapatkan kesalahan 400, kemungkinan besar file terlalu besar. Coba unggah file yang lebih kecil untuk mengonfirmasi jika ini menyebabkan masalah.
Jika Anda mencoba membuka satu situs web dan mendapatkan 400 kesalahan, Anda harus mencoba membuka situs web lain untuk melihat apakah masalahnya tetap ada. Jika ya, mungkin ada masalah dengan komputer atau peralatan jaringan Anda daripada situs web yang Anda coba buka.
Solusi ini adalah hit and miss, tetapi restart komputer Anda dan terutama peralatan jaringan Anda (router, modem) adalah cara umum untuk menyingkirkan banyak kesalahan server.
Jika Anda sudah mencoba semua solusi dan kesalahan tampaknya tidak hilang, maka situs web itu sendiri mungkin mengalami masalah. Cobalah untuk menghubungi situs web melalui halaman kontak kami (jika itu berfungsi) atau melalui media sosial. Kemungkinannya adalah, mereka sudah menyadari masalah dan berusaha memperbaikinya.