Jika Internet Explorer mogok dan terbakar, masalah Anda mungkin terletak pada add-on browser buggy. Namun, crash Internet Explorer dapat memiliki berbagai penyebab lain, termasuk tidak kompatibel dengan perenderan perangkat keras dan kemungkinan malware.
Kami juga telah membahas cara-cara untuk memecahkan masalah macet dengan Google Chrome dan masalah dengan Firefox. Langkah-langkahnya sangat mirip untuk masing-masing browser, meskipun cara Anda melakukannya sangat beragam di antara peramban.
Crash biasanya disebabkan oleh buggy toolbars atau add-on browser lainnya. Anda dapat memeriksa apakah add-on adalah masalah dengan menjalankan Internet Explorer tanpa add-on.
Untuk melakukannya, buka menu Start dan luncurkan All Programs> Accessories> System Tools> shortcut Internet Explorer (No Add-Ons).
Pada Windows 8, tekan tombol Windows, ketik iexplore.exe -extoff di layar Mulai, dan tekan Enter.
Internet Explorer akan terbuka tanpa memuat add-on apa pun. Coba gunakan tanpa add-on - jika tidak ada crash, add-on buggy menyebabkan crash. Jika crash terus terjadi, Anda memiliki masalah lain.
Jika menjalankan Internet Explorer tanpa add-on browser memperbaiki masalah Anda, Anda dapat menonaktifkan add-on satu per satu untuk mengidentifikasi yang menyebabkan masalah. Klik menu perkakas dan pilih Kelola add-on untuk membuka jendela Kelola Add-on.
Pilih add-on dalam kategori Toolbars dan Extensions dan klik tombol Nonaktifkan untuk menonaktifkannya. Nonaktifkan pengaya satu per satu - atau nonaktifkan semuanya dan aktifkan satu per satu - hingga Anda mengidentifikasi pengaya yang menyebabkan masalah.
Jika Anda tidak memerlukan add-on, jangan ragu untuk membiarkannya dinonaktifkan.
Anda dapat mengatur ulang pengaturan browser Internet Explorer ke default, yang dapat membantu mengatasi berbagai masalah browser. Pertama, buka jendela Opsi Internet dari menu perkakas.
Pilih tab Advanced dan klik tombol Reset untuk mengatur ulang pengaturan browser Anda.
Anda akan memiliki kemampuan untuk melihat pengaturan yang akan diatur ulang sebelum mengkonfirmasikan. Anda juga bisa menghapus pengaturan pribadi Anda, meskipun ini tidak diperlukan.
Seperti peramban lain, Internet Explorer 9 dan versi yang lebih baru menggunakan perangkat keras grafis komputer Anda untuk mempercepat perenderan halaman web. Ini kadang-kadang dapat menyebabkan masalah dengan beberapa perangkat keras grafis dan driver grafis.
Anda dapat melihat apakah ini menyebabkan masalah dengan menonaktifkan akselerasi perangkat keras. Pertama, buka jendela Opsi Internet.
Klik tab Advanced dan aktifkan opsi "Use software rendering than GPU rendering" di bawah Accelerated graphics. Anda perlu me-restart IE setelah mengubah pengaturan ini.
Jika crash terus terjadi setelah mengaktifkan perenderan perangkat lunak, Anda mungkin harus menonaktifkan opsi ini. Dengan asumsi itu berfungsi dengan baik - dan itu dilakukan pada sebagian besar komputer - rendering GPU membantu mempercepat pekerjaan.
Perangkat lunak perusak dapat menyebabkan banyak jenis aplikasi mogok, terutama peramban web seperti Internet Explorer. Jika peramban Anda sering mogok, pastikan untuk memindai komputer Anda dengan perangkat lunak antivirus seperti Microsoft Security Essentials. Anda mungkin juga ingin mendapatkan pendapat kedua dari program antivirus lain jika Anda sudah menginstal perangkat lunak antivirus.
Instal pembaruan terbaru untuk Internet Explorer dan Windows dari Pembaruan Windows - ini dapat memperbaiki beberapa macet. Anda mungkin juga dapat memecahkan masalah mogok dengan memperbarui aplikasi keamanan Internet seperti firewall dan program antivirus. Jika akselerasi perangkat keras menyebabkan masalah, Anda mungkin bisa membuat rendering GPU berfungsi dengan baik dengan memperbarui driver grafis komputer Anda.
Microsoft juga menawarkan pemecahan masalah "Perbaiki" Internet Explorer yang dapat Anda jalankan untuk mencoba memperbaiki masalah dengan Internet Explorer.
