Jika Anda memesan banyak barang dari Amazon, Anda mungkin memiliki sejarah pesanan yang luas. Hari ini, kami ingin mendiskusikan bagaimana Anda dapat mengelola pesanan sebelumnya dan bahkan mengarsipkannya sehingga mereka tidak lagi terlihat dalam daftar.
Sejarah pesanan Amazon Anda mungkin membentang kembali beberapa tahun dan mungkin berisi ratusan, mungkin ribuan pesanan sebelumnya. Meskipun enam bulan hingga satu tahun terakhir adalah yang paling relevan, Anda mungkin masih memiliki puluhan atau ratusan pesanan untuk disortir. Amazon memberi banyak sekali alat canggih kepada pelanggan untuk melihat, melacak, dan membatalkan pesanan, serta memberikan umpan balik yang berarti kepada penjual dan bahkan tentang pengemasan dan pengiriman.
Untuk melihat pesanan Anda, buka akun Anda dan lihat "Pesanan Anda" dari layar selanjutnya. Anda sudah dapat melihat ada beberapa "Tindakan Pesanan" di layar ini, tetapi Anda dapat melihat semua riwayat pesanan sebelumnya dalam satu daftar dengan mengklik tombol "Pesanan Anda".
Anda mungkin harus masuk di layar berikutnya.
Di bagian atas layar "Pesanan Anda", Anda akan melihat empat kategori, dan Anda akan dapat memilih jangka waktu di mana Anda melihat melewati pesanan. Apa pun yang melebihi enam bulan dapat dilihat berdasarkan tahun.
Setiap pesanan dalam riwayat Anda harus memiliki hingga tujuh opsi, termasuk kemampuan untuk membeli kembali dengan cepat. Di sepanjang baris atas, Anda dapat melihat kapan Anda menempatkan pesanan, berapa harganya, kepada siapa pesanan dikirim, detail pesanan, atau tarik faktur.
Halaman "Paket Track" akan ditampilkan ketika barang dipesan, dikirim, dan kapan atau jika dikirim.
Jika Anda ingin mengembalikan item, Anda akan memiliki jendela peluang yang sempit. Anda akan melihat berapa lama sampai Anda dapat mengembalikan sesuatu, dan memilih alasannya.
Jika Anda membutuhkan atau ingin meninggalkan umpan balik kepada penjual, Anda dapat melakukannya di halaman "Tinggalkan Tanggapan Penjual". Anda dapat memberikan peringkat bintang kepada penjual dan mengungkapkan pendapat Anda di komentar.
Anda juga dapat menilai pengalaman pengiriman dan paket Anda, seperti apakah dikirimkan tepat waktu juga jika paket itu dikemas secara memadai untuk memberikan perlindungan yang cukup.
Pada catatan itu, jika Anda menemukan kemasannya terlalu sulit dibuka, Anda dapat memberi tahu Amazon, serta membagikan umpan balik dengan komentar, dan bahkan mengunggah gambar untuk mengilustrasikan sebuah poin.
Anda mungkin akan memiliki beberapa pemikiran dan perasaan tentang pembelian baru-baru ini, atau mungkin Anda ingin kembali ke pesanan dari waktu yang lalu dan memberikan umpan balik. Membiarkan umpan balik itu semudah memberikan item atau item peringkat bintang Anda dan kemudian, jika diinginkan, menuliskan ulasan singkat.
Akhirnya, kami harus memesan pengarsipan. Anda dapat mengarsipkan hingga 100 pesanan, jadi jika Anda membeli item berulang kali, Anda dapat menyembunyikan pesanan lama, atau jika ada sesuatu di daftar Anda yang tidak ingin ditampilkan secara jelas di daftar pesanan Anda, Anda juga mengarsipkannya.
Anda masih dapat melihat pesanan yang diarsipkan dari "Akun Anda" dengan mengklik tautan "Lihat Pesanan yang Diarsipkan".
Jika Anda seorang pecandu Amazon, maka mengelola riwayat pesanan Anda memberi Anda berbagai alat canggih yang semuanya terkonsolidasi di satu lokasi yang nyaman.
Lebih baik mengelola akun Anda, dan mengetahui alat dan opsi yang tersedia untuk Anda, seperti mengelola Kindles dan konten mereka, akan sangat meningkatkan pengalaman pembelian Amazon Anda.
Jika Anda memiliki sesuatu yang ingin Anda tambahkan, seperti komentar atau pertanyaan, silakan tinggalkan umpan balik Anda di forum diskusi kami.
