Jika Anda menggunakan Outlook versi terbaru, Anda mungkin telah melihat folder Email Sampah, folder Clutter, dan sesuatu yang disebut Kotak Masuk Terfokus. Semua ini tampaknya memengaruhi tempat email Anda berakhir, tetapi mungkin tidak jelas mengapa atau kapan ini terjadi. Begini cara kerjanya dan cara mematikannya jika Anda tidak menyukainya.
Catatan: Fitur-fitur ini tersedia di aplikasi web Outlook, Outlook 365, Outlook 2016, dan Outlook 2019. Jika Anda menggunakan versi Outlook yang lebih lama, Anda tidak akan melihatnya.
Email Sampah adalah yang paling mudah dijelaskan: Ini adalah folder tempat Outlook mengirim email yang dianggapnya spam. Ini berfungsi seperti folder spam di klien email lainnya, seperti kategori Spam Gmail.
Jika Anda bekerja di lingkungan perusahaan, Anda mungkin tidak melihat banyak di sini, karena banyak perusahaan menerapkan filter untuk menghentikan spam sebelum sampai ke kotak surat Anda. Jika Anda menggunakan Outlook untuk mengakses akun web dari orang-orang seperti Google atau Yahoo! maka Anda juga mungkin tidak melihat banyak di sini, karena spam biasanya tidak diunduh ke klien Anda.
Jika Anda melihat pesan di folder Email Sampah Anda, Anda harus mengikuti kebijakan perusahaan Anda pada email sampah. Jika Anda memiliki email sampah di Outlook pribadi Anda, maka ikuti tindakan pencegahan biasa: jangan buka lampiran apa pun, cukup buka email jika Anda mengenali alamat email pengirim, dan jika Anda ragu-ragu, hapus surel (Shift + Hapus akan menghapus surat sepenuhnya, melewati folder Item Dihapus Anda).
Clutter adalah folder terpisah di mana Outlook mengirim pesan yang tidak dianggap spam, tetapi juga tidak cukup penting untuk mengacaukan kotak masuk Anda. Ini termasuk hal-hal seperti buletin rutin, email kupon, dan sebagainya.
Clutter bertujuan untuk mengurangi "noise" di kotak masuk Anda dengan secara otomatis mengirim pesan yang tidak penting ke folder Clutter. Tidak pernah mengirim pesan dari rantai manajemen Anda atau laporan langsung, tetapi akan belajar dari waktu ke waktu pesan apa yang Anda baca dan tanggapi. Jika Outlook mendeteksi bahwa Anda secara teratur mengabaikan pesan dari pengirim tertentu, misalnya, mungkin mulai memindahkan mereka ke folder Clutter untuk Anda.
Kotak Masuk Terpusat adalah cara melihat kotak masuk Anda. Tidak seperti Junk Email and Clutter, itu bukan folder baru atau terpisah. Sebaliknya, itu membagi pandangan Anda dari kotak masuk Anda ke pesan-pesan yang dianggapnya penting bagi Anda (pandangan “Fokus”) dan pesan yang menurutnya tidak begitu penting bagi Anda (tampilan “Lainnya”). Anda dapat mengaktifkan Kotak Masuk Terfokus dengan membuka tab Tampilan dan mengaktifkan atau menonaktifkan opsi "Tampilkan Kotak Masuk Terfokus".
Kotak Masuk Terpusat adalah pengganti Clutter, yang tidak terlalu populer. Banyak pengguna tidak suka pergi ke folder yang berbeda untuk menemukan pesan yang dianggap tidak penting oleh Outlook, terutama karena Clutter hanya akurat jika Anda "melatihnya" dengan memindahkan pesan secara manual antara Inbox dan Clutter. Beberapa pengguna beranggapan bahwa Clutter hanyalah cara yang berbeda untuk memfilter spam, jadi mereka tidak pernah melihat di folder atau hanya menghapus konten tanpa membaca apa pun yang ada di sana.
Microsoft mengakui bahwa Clutter tidak berfungsi dan dengan cepat menggantinya dengan Focused Inbox. Clutter dan Focused Inbox share code, jadi Anda hanya dapat mengaktifkan satu atau yang lain, tetapi tidak keduanya pada saat yang bersamaan. Clutter saat ini dijadwalkan untuk dihapus dari Outlook pada bulan Januari 2020, pada titik mana Anda hanya akan memiliki Email Sampah dan Kotak Masuk Terpusat.
Jika Anda adalah tipe orang yang suka memiliki kendali mutlak atas surat mereka, Anda mungkin ingin mematikan semua fitur ini. Begini caranya.
Kami tidak menyarankan Anda mematikan Email Sampah karena ini memberikan lapisan perlindungan ekstra terhadap serangan phishing dan malware. Tetapi jika Anda bertekad untuk melakukannya, Anda harus masuk ke aplikasi web Outlook. Setelah Anda masuk, klik tombol Pengaturan di bagian kanan atas halaman dan gulir ke bawah ke, dan klik, opsi "Mail".
Opsi terbuka di sebelah kiri, jadi gulir ke bawah ke Akun> Blokir dan Perbolehkan, dan pilih opsi "Jangan pindahkan email ke folder Email Sampah saya".
Klik "Simpan" di bagian atas halaman untuk menyimpan perubahan pengaturan. Anda dapat kembali kapan saja dan mengaktifkan kembali Email Sampah kembali.
Jika Anda menggunakan Office 365, maka Anda memiliki Kotak Masuk Berfungsi dan Terputus. Karena Anda tidak dapat mengaktifkan keduanya, cara cepat untuk mematikan Clutter adalah dengan mengaktifkan Kotak Masuk Terpusat. Ini tidak akan mematikan Clutter, tetapi akan melewatinya dan menggunakan Kotak Masuk Fokus sebagai gantinya.
Tetapi jika Anda tidak ingin menggunakan Kotak Masuk Berfokus atau Clutter, Anda harus masuk ke aplikasi web Outlook. Setelah Anda masuk, klik roda Pengaturan di kanan atas halaman. Gulir ke bawah sedikit di halaman dan klik opsi "Mail".
Opsi terbuka di sebelah kiri, jadi gulir ke bawah ke Pemrosesan Otomatis> Clutter dan matikan opsi “Separate items identified as clutter”.
Klik "Simpan" di bagian atas halaman untuk menyimpan perubahan pengaturan. Anda dapat kembali kapan saja dan mengembalikan Clutter kembali.
Kotak Masuk Terpusat jauh lebih mudah untuk dimatikan. Beralih ke tab Tampilan di Outlook dan aktifkan opsi "Tampilkan Kotak Masuk Terfokus".
Anda dapat mengaktifkannya kembali kapan saja.
