Jika Anda mencari-cari di Task Manager Anda, Anda mungkin akan melihat proses bernama "Spooler SubSystem App", "Print Spooler", atau spoolsv.exe. Proses ini adalah bagian normal dari Windows dan menangani pencetakan. Jika proses ini secara konsisten menggunakan sejumlah besar sumber daya CPU di sistem Anda, ada masalah.
Artikel ini adalah bagian dari seri berkelanjutan kami yang menjelaskan berbagai proses yang ditemukan di Task Manager, seperti Runtime Broker, svchost.exe, dwm.exe, ctfmon.exe, rundll32.exe, Adobe_Updater.exe, dan banyak lainnya. Tidak tahu layanan apa itu? Lebih baik mulai membaca!
Proses ini bernama Spooler SubSystem App, dan file yang mendasari disebut spoolsv.exe. Ini bertanggung jawab untuk mengelola pekerjaan pencetakan dan faks di Windows.
Saat Anda mencetak sesuatu, pekerjaan cetak dikirim ke spooler cetak, yang bertanggung jawab untuk menyerahkannya ke printer. Jika printer sedang offline atau sibuk, layanan spooler cetak menahan pekerjaan cetak dan menunggu sampai printer tersedia sebelum menyerahkannya.
Proses ini juga menangani interaksi lainnya dengan printer Anda, termasuk konfigurasi printer. Anda bahkan tidak akan dapat melihat daftar printer yang terpasang jika Anda menonaktifkannya. Anda memerlukan proses ini jika Anda ingin mencetak atau mengirim faks pada PC Windows Anda.
Proses ini biasanya tidak menggunakan banyak sumber daya komputer Anda. Ini akan menggunakan beberapa sumber daya CPU saat mencetak, dan itu normal.
Dalam beberapa kasus, orang telah melaporkan penggunaan CPU yang tinggi oleh proses spoolsv.exe. Ini mungkin karena masalah di suatu tempat di sistem pencetakan Windows. Kemungkinan masalah dapat mencakup antrean cetak yang penuh dengan pekerjaan, driver atau utilitas printer buggy, atau printer yang salah dikonfigurasi.
Dalam situasi ini, kami sarankan menjalankan pemecah masalah pencetakan Windows. Pada Windows 10, buka Pengaturan> Pembaruan & keamanan> Pecahkan masalah dan jalankan pemecah masalah Printer. Pada Windows 7, Anda akan menemukan pemecah masalah Printer di bawah Control Panel> Sistem dan Keamanan> Temukan dan Perbaiki Masalah. Ini akan berusaha secara otomatis mencari dan memperbaiki masalah yang terkait dengan pencetakan.
Jika pemecah masalah pencetakan tidak dapat menemukan dan memperbaiki masalah, temukan daftar printer yang diinstal. Pada Windows 10, buka Pengaturan> Perangkat> Pencetak & pemindai. Pada Windows 7, arahkan ke Control Panel> Hardware and Sound> Devices and Printers.
Buka antrian setiap printer dengan mengklik printer dan klik "Buka antrean" pada Windows 10, atau dengan mengklik dua kali printer Windows 7. Jika ada pekerjaan cetak yang tidak Anda perlukan di salah satu printer, klik kanan mereka dan pilih "Batal". Anda dapat mengklik Printer> Batalkan Semua Dokumen di jendela antrian cetak.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin ingin menghapus semua printer yang terpasang dan kemudian menggunakan wizard "Tambah printer" untuk menambahkan dan mengkonfigurasi ulang. Anda bahkan perlu mencopot driver dan utilitas printer Anda dan menginstal yang terbaru dari situs web pabrikan.
Tidak ada alasan untuk menonaktifkan proses ini. Ini diperlukan kapan pun Anda ingin mencetak (atau mengirim faks) apa pun. Jika Anda tidak menggunakan printer, itu harus menggunakan hampir tidak ada sumber daya sistem. Namun, Windows akan memungkinkan Anda untuk menonaktifkan proses ini.
Jika Anda benar-benar ingin menonaktifkan proses ini, Anda dapat menonaktifkan layanan Print Spooler. Untuk melakukannya, buka aplikasi Layanan dengan menekan Windows + R, mengetik "services.msc", dan menekan Enter.
Cari "Print Spooler" di daftar layanan dan klik dua kali.
Klik tombol "Stop" untuk menghentikan layanan dan proses spoolsv.exe akan hilang dari Task Manager.
Anda juga dapat mengatur tipe startup ke "Disabled" untuk mencegah spooler dimulai secara otomatis ketika Anda memulai PC Anda.
Ingat, Anda tidak akan dapat mencetak, mengirim faks, atau bahkan melihat daftar printer yang terpasang hingga Anda mengaktifkan kembali layanan ini.
Proses ini adalah bagian normal dari Windows. Namun, beberapa aplikasi malware berusaha menyamarkan diri mereka sebagai proses Windows yang sah untuk menghindari deteksi. File sebenarnya bernama spoolsv.exe dan terletak di C: \ Windows \ System32.
Untuk memeriksa lokasi file, klik kanan proses Aplikasi Spooler SubSystem di Task Manager dan pilih "Buka lokasi file".
Anda harus melihat file spoolsv.exe di C: \ Windows \ System32.
Jika Anda melihat file di lokasi lain, Anda mungkin memiliki malware yang mencoba untuk mengkamuflasekan dirinya sebagai proses spoolsv.exe. Jalankan pemindaian dengan aplikasi antivirus pilihan Anda untuk menemukan dan memperbaiki masalah pada sistem Anda.
