Malware bukan satu-satunya ancaman online yang perlu dikhawatirkan. Rekayasa sosial adalah ancaman besar, dan dapat menyerang Anda di sistem operasi apa pun. Bahkan, rekayasa sosial juga dapat terjadi melalui telepon dan dalam situasi tatap muka.
Sangat penting untuk menyadari rekayasa sosial dan waspada. Program keamanan tidak akan melindungi Anda dari sebagian besar ancaman rekayasa sosial, jadi Anda harus melindungi diri sendiri.
Serangan berbasis komputer tradisional sering bergantung pada menemukan kerentanan dalam kode komputer. Misalnya, jika Anda menggunakan versi Adobe Flash yang sudah kedaluwarsa - atau, god melarang, Java, yang merupakan penyebab 91% serangan pada tahun 2013 menurut Cisco - Anda dapat mengunjungi situs web jahat dan situs web tersebut akan mengeksploitasi kerentanan dalam perangkat lunak Anda untuk mendapatkan akses ke komputer Anda. Penyerang memanipulasi bug dalam perangkat lunak untuk mendapatkan akses dan mengumpulkan informasi pribadi, mungkin dengan keylogger yang mereka pasang.
Trik teknik sosial berbeda karena melibatkan manipulasi psikologis. Dengan kata lain, mereka mengeksploitasi orang, bukan perangkat lunak mereka.
Anda mungkin sudah pernah mendengar phishing, yang merupakan bentuk rekayasa sosial. Anda mungkin menerima email yang mengaku berasal dari bank Anda, perusahaan kartu kredit, atau bisnis tepercaya lainnya. Mereka mungkin mengarahkan Anda ke situs web palsu yang disamarkan agar terlihat seperti asli atau meminta Anda mengunduh dan memasang program jahat. Namun trik sosial-teknik seperti itu tidak harus melibatkan situs web palsu atau malware. Email phising hanya dapat meminta Anda untuk mengirim balasan email dengan informasi pribadi. Daripada mencoba mengeksploitasi bug dalam perangkat lunak, mereka mencoba untuk mengeksploitasi interaksi manusia normal. Phishing tombak bisa lebih berbahaya, karena ini adalah bentuk phishing yang dirancang untuk menargetkan individu tertentu.
Salah satu trik populer di layanan obrolan dan game online adalah mendaftarkan akun dengan nama seperti "Administrator" dan mengirim pesan menakutkan kepada orang-orang seperti "PERINGATAN: Kami mendeteksi seseorang mungkin meretas akun Anda, merespons dengan kata sandi Anda untuk mengautentikasi sendiri." Jika target merespon dengan kata sandi mereka, mereka telah jatuh untuk trik dan penyerang sekarang memiliki kata sandi akun mereka.
Jika seseorang memiliki informasi pribadi tentang Anda, mereka dapat menggunakannya untuk mendapatkan akses ke akun Anda. Misalnya, informasi seperti tanggal lahir Anda, nomor jaminan sosial, dan nomor kartu kredit sering digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Jika seseorang memiliki informasi ini, mereka dapat menghubungi bisnis dan berpura-pura menjadi Anda. Trik ini terkenal digunakan oleh penyerang untuk mendapatkan akses ke Sarah Palin's Yahoo! Mail account di tahun 2008, mengirimkan cukup banyak detail pribadi untuk mendapatkan akses ke akun melalui formulir pemulihan kata sandi Yahoo !. Metode yang sama dapat digunakan untuk melalui telepon jika Anda memiliki informasi pribadi yang diperlukan bisnis untuk mengautentikasi Anda. Seorang penyerang dengan beberapa informasi tentang target dapat berpura-pura menjadi mereka dan mendapatkan akses ke lebih banyak hal.
Rekayasa sosial juga bisa digunakan secara langsung. Seorang penyerang dapat masuk ke dalam bisnis, memberi tahu sekretaris bahwa mereka adalah orang perbaikan, karyawan baru, atau inspektur kebakaran dengan nada yang otoritatif dan meyakinkan, dan kemudian menjelajahi lorong-lorong dan berpotensi mencuri data rahasia atau menanamkan bug untuk melakukan spionase perusahaan. Trik ini tergantung pada penyerang yang menampilkan diri mereka sebagai seseorang yang bukan mereka. Jika seorang sekretaris, penjaga pintu, atau siapa pun yang bertanggung jawab tidak mengajukan terlalu banyak pertanyaan atau melihat terlalu dekat, triknya akan berhasil.
Serangan sosial-rekayasa menjangkau berbagai situs palsu, email penipuan, dan pesan obrolan jahat sepanjang jalan hingga meniru seseorang di telepon atau secara langsung. Serangan-serangan ini datang dalam berbagai bentuk, tetapi mereka semua memiliki satu kesamaan - mereka bergantung pada tipuan psikologis. Rekayasa sosial telah disebut seni manipulasi psikologis. Ini salah satu cara utama "peretas" sebenarnya "meretas" akun daring.
Mengetahui rekayasa sosial ada dapat membantu Anda melawannya. Jadilah curiga terhadap email yang tidak diminta, pesan obrolan, dan panggilan telepon yang meminta informasi pribadi. Jangan pernah mengungkapkan informasi keuangan atau informasi pribadi penting melalui email. Jangan mengunduh lampiran email yang berpotensi berbahaya dan menjalankannya, bahkan jika email mengklaim mereka penting.
Anda juga sebaiknya tidak mengikuti tautan dalam email ke situs web sensitif. Misalnya, jangan klik tautan di email yang tampaknya berasal dari bank Anda dan masuk. Ini mungkin membawa Anda ke situs phishing palsu yang disamarkan untuk dilihat sebagai situs bank Anda, tetapi dengan URL yang sangat berbeda. Kunjungi situs web secara langsung.
Jika Anda menerima permintaan yang mencurigakan - misalnya, panggilan telepon dari bank Anda meminta informasi pribadi - hubungi sumber permintaan secara langsung dan mintalah konfirmasi. Dalam contoh ini, Anda akan menghubungi bank Anda dan menanyakan apa yang mereka inginkan daripada mengungkapkan informasi tersebut kepada seseorang yang mengaku sebagai bank Anda.
Program email, browser web, dan suite keamanan umumnya memiliki filter phishing yang akan memperingatkan Anda ketika Anda mengunjungi situs phishing yang dikenal. Yang dapat mereka lakukan hanyalah memperingatkan Anda ketika Anda mengunjungi situs phising yang dikenal atau menerima email phishing yang dikenal, dan mereka tidak tahu tentang semua situs phishing atau email di luar sana. Untuk sebagian besar, terserah Anda untuk melindungi diri sendiri - program keamanan hanya dapat membantu sedikit.
Merupakan ide bagus untuk melakukan kecurigaan yang sehat ketika menangani permintaan untuk data pribadi dan hal lain yang dapat menjadi serangan sosial-teknik. Kecurigaan dan kehati-hatian akan membantu melindungi Anda, baik online maupun offline.
Kredit Gambar: Jeff Turnet di Flickr
