Jika Anda menggunakan Outlook dengan Gmail melalui IMAP, Anda mungkin telah memperhatikan masalah yang sangat mengganggu: jika Anda menandai email di Outlook, atau menggunakan fitur Bintang di Gmail, Anda akan sering berakhir dengan item duplikat di bilah Harus Dilakukan .
Alasan ini terjadi adalah karena IMAP Gmail menunjukkan item yang sama di beberapa folder, misalnya ketika Anda memberi label email, itu akan muncul di folder label serta Semua Email dan Kotak Masuk, meskipun itu email yang sama. Outlook tidak bisa membedakannya.
Perbaikannya adalah memberi tahu bilah Harus Dilakukan untuk mengabaikan semua tugas yang ada di folder lain selain Semua Email.
Memperbaiki Item yang Ditandai Duplikat
Klik kanan di mana saja di area tugas To-Do pane, lalu pilih Filter dari menu:
Pilih tab Lanjut, lalu tambahkan aturan baru dengan mengetikkan nilai secara manual ke dalam bidang:
Pastikan Anda mengetiknya dengan tepat (perhatikan bahwa Anda dapat menavigasi menu untuk menemukan item "Dalam Folder"), dan setelah Anda selesai klik pada tombol Tambahkan ke Daftar sebelum Anda meninggalkan layar ini.
Pastikan daftar Anda sekarang berisi item baru sebelum Anda mengklik tombol OK:
Catatan: Jika Anda memiliki lebih dari satu akun email dan juga menandai pesan di dalamnya, Anda perlu menambahkan aturan tambahan untuk menyertakan folder itu juga. Atau Anda hanya bisa memblokir folder tertentu menggunakan metode ini.
Anda mungkin harus melakukan Send / Receive sebelum item hilang dari daftar.
Anda juga dapat mengecualikan item dari Semua Surat dengan membalikkan kondisi untuk mengecualikan sebagai gantinya.
