If-Koubou

Cara Berhenti Berlangganan dari Newsletter Email dengan Cara yang Benar

Cara Berhenti Berlangganan dari Newsletter Email dengan Cara yang Benar (Bagaimana caranya)

Apakah Anda mendapat terlalu banyak buletin dan email promosi lainnya? Email ini secara teknis bukan "spam" - mereka berasal dari organisasi yang sah. Berkat tindakan CAN-SPAM AS, setiap perusahaan yang sah menawarkan cara yang konsisten untuk berhenti berlangganan dari buletin mereka.

Lain kali Anda ingin berhenti menerima email dari organisasi yang sah, jangan hanya mengeklik tombol "Spam" atau "Sampah". Berhenti berlangganan dari email tersebut untuk menjaga kotak masuk Anda tetap bersih.

Cara Berhenti Berlangganan

Setiap email yang sah akan memiliki mekanisme berhenti berlangganan yang terlihat, dan ini biasanya merupakan tautan di bagian bawah email. Jika Anda ingin berhenti berlangganan, gulirkan semua jalan ke bawah dan cari tautan "Berhenti Berlangganan". Ini sering dalam teks yang cukup kecil sehingga Anda tidak menyadarinya, tetapi harus selalu ada di sana. Untuk mempercepat, Anda dapat menekan Ctrl + F untuk memunculkan fitur pencarian di browser Anda atau klien email dan ketik "Unsubscribe" untuk mencarinya.

Klik tautan untuk berhenti berlangganan dari komunikasi mendatang dari situs web atau bisnis tersebut. Ya, itu memang sesederhana itu - hampir selalu ada tautan Unsubscribe. Jika tidak ada, harus ada alamat email yang dapat Anda kirimi email untuk menyisih, meskipun hal ini sekarang sangat tidak biasa.

Perhatikan bahwa "email transaksional" - misalnya, tanda terima untuk produk yang baru saja Anda beli secara online - tidak perlu memiliki email berhenti berlangganan.

UU CAN-SPAM (dan Hukum yang Sama)

Undang-Undang CAN-SPAM AS ditandatangani menjadi undang-undang pada tahun 2003. Berdasarkan undang-undang ini, FTC memberlakukan kepatuhan dengan beberapa prinsip dasar untuk email komersial. Berikut beberapa hal yang dituntut oleh hukum:

  • Semua email harus berisi mekanisme berhenti berlangganan yang terlihat - ini paling sering berupa tautan, tetapi dapat berupa alamat email yang harus Anda kirimi permintaan.
  • Tautan berhenti berlangganan dapat membawa Anda ke halaman tempat Anda dapat memilih jenis surel yang ingin Anda terima, tetapi mereka tidak dapat meminta Anda mengunjungi lebih dari satu halaman untuk berhenti berlangganan.
  • Proses berhenti berlangganan tidak dapat membebankan biaya atau meminta informasi pribadi di luar alamat email Anda ketika Anda memilih keluar.
  • Permintaan Anda untuk menyisih harus dihormati dalam 10 hari kerja.
  • Email harus berisi alamat surat fisik yang sah yang terkait dengan pengirim.
  • Bidang "Dari" harus akurat, dan "Subjek" harus relevan dan tidak menipu.

FCC memiliki informasi lebih lanjut tentang ini di situs web mereka. Meskipun ini adalah hukum AS, negara lain memiliki hukum serupa. Misalnya, undang-undang anti-spam CASL Kanada juga mengamanatkan tautan berhenti berlangganan di setiap email komersial. Eropa memiliki EU Opt-In Directive yang serupa.

Ini bukan salah satu dari undang-undang yang ada di buku dan tidak pernah digunakan. FCC telah memberlakukan hukum di masa lalu. Sebagai contoh, pada tahun 2006, Jaringan Pencitraan Kodak didenda $ 32.000 karena gagal memasukkan mekanisme berhenti berlangganan dan alamat fisik mereka dalam kampanye email yang mereka kirim.

Jika bisnis yang sah mengirimi Anda email dan gagal memasukkan cara bagi Anda untuk memilih keluar dari email, Anda benar-benar dapat melaporkannya ke FCC. Inilah sebabnya mengapa Anda biasanya akan menemukan tautan berhenti berlangganan semacam itu!

Tapi Bagaimana Dengan Para Spammer Sebenarnya?

Ingatlah bahwa ini hanya berlaku untuk email dari organisasi yang sah. Misalnya, ini termasuk buletin dari situs web yang Anda berlangganan (seperti buletin How-To Geek kami sendiri), email promosi dari Groupon, atau organisasi lain yang menerima email Anda dan izin Anda untuk memasarkan kepada Anda.

UU CAN-SPAM membantu membersihkan email komersial yang dikirim oleh perusahaan yang sah. Tetapi para spammer yang sebenarnya berada di luar jangkauan hukum-hukum ini. Tentu, Anda dapat melaporkan scammer serius ke FCC karena tidak termasuk mekanisme unsubscribe yang diperlukan, tetapi mereka mungkin mengirim email dari luar AS dan negara-negara dengan hukum serupa. Ini juga akan sulit untuk menemukan orang-orang ini, karena email spam mungkin berasal dari botnet komputer yang dikompromikan bukan server email yang sah.

Untungnya, layanan email modern seperti Gmail dan Outlook.com telah membuat langkah besar terhadap jenis spam jahat ini, dan seharusnya tidak terlalu sering menjangkau kotak masuk Anda. Jika ya, klik saja tombol Spam. Tapi itu tombol Spam hanya harus digunakan untuk spam nyata - berhenti berlangganan dari email komersial yang sah yang Anda terima dengan tautan Berhenti Berlangganan yang disertakan. Hanya menandai email sebagai spam tidak akan benar-benar berhenti berlangganan Anda dari milis.

Kredit Gambar: Michael Hicks di Flickr, Gred Elin di Flickr