Jika sistem Windows terinfeksi malware, menjalankan antivirus dari dalam Windows sering tidak akan membantu. Anda dapat lebih mudah menemukan dan menghapus malware dengan memindai dari luar Windows.
Malware dapat menyembunyikan dirinya sendiri pada sistem yang terinfeksi, menghindari deteksi. Malware lainnya dapat mencoba untuk melawan perangkat lunak antivirus, mencegahnya menginstal atau memindai dengan benar. Inilah mengapa penting untuk menangkap malware sebelum menginfeksi Anda.
Safe Mode tidak sepenuhnya di luar Windows, jadi ini mungkin tidak membantu Anda jika malware telah sangat menginfeksi file sistem Anda. Di Safe Mode, Windows tidak akan memuat program startup atau driver perangkat keras pihak ketiga. Jika malware berjalan ketika Anda boot ke Windows secara normal, itu tidak akan berjalan secara otomatis ketika Anda boot ke Safe Mode.
Dari lingkungan yang minimal ini, Anda dapat menginstal program antivirus, memindai malware, dan menghapusnya. Jika Anda sudah menginstal program antivirus dan gagal menghapus malware - atau malware tersebut kembali setelah dihapus - Anda mungkin harus boot ke Safe Mode untuk menghapus malware dengan benar.
Untuk masuk ke Safe Mode pada Windows 7 atau sebelumnya, restart komputer Anda dan berulang kali tekan F8 pada awal proses boot-up. Pilih Mode Aman atau Mode Aman dengan Jaringan di menu yang muncul. Normal Safe Mode tidak menawarkan akses Internet sehingga Anda harus menginstal antivirus dari USB drive atau media lain yang dapat dipindahkan, sementara Safe Mode with Networking menawarkan akses Internet sehingga Anda dapat mengunduh dan memperbarui antivirus dari dalam Safe Mode. Masuk ke komputer Anda, unduh dan instal perangkat lunak antivirus, dan jalankan.
Pada Windows 8 atau lebih baru, tekan Windows Key + I untuk membuka panel Charm pengaturan. Tekan dan tahan tombol Shift saat Anda mengklik opsi Restart di bawah tombol power. Komputer Anda akan memulai kembali ke menu opsi boot khusus. Klik Troubleshoot> Opsi Lanjutan> Pengaturan Startup> Mulai Ulang. Pada layar Pengaturan Startup, tekan F4 atau 4 untuk masuk ke Safe Mode atau tekan F5 atau 5 untuk masuk ke Safe Mode with Networking.
Restart komputer Anda ketika Anda selesai untuk meninggalkan Mode Aman.
Perusahaan antivirus sering membuat disk boot yang dapat Anda gunakan untuk memindai dan memperbaiki komputer Anda. Alat-alat ini dapat dibakar ke CD atau DVD atau diinstal ke drive USB. Anda kemudian dapat me-restart komputer Anda dan boot dari media yang dapat dipindahkan. Lingkungan antivirus khusus akan memuat di mana komputer Anda dapat dipindai dan diperbaiki.
Ini semua terjadi di luar Windows - beberapa cakram ini bahkan berbasis Linux - sehingga malware tidak akan berjalan saat ini terjadi. Hal ini memungkinkan antivirus untuk mendeteksi rootkit dan jenis malware lain yang biasanya tersembunyi, serta menghapus malware yang biasanya mencoba untuk mempertahankan dirinya sendiri.
Anda juga dapat memindai PC Windows Anda dari live CD Linux atau drive USB. Misalnya, jika Anda memiliki disk penginstal Ubuntu Linux atau drive USB yang tergeletak di sekitar, Anda dapat me-restart komputer Anda dengan media yang dapat di-boot dimasukkan dan boot ke Ubuntu. Klik tautan Coba Ubuntu dan Anda akan mendapatkan lingkungan desktop Linux lengkap yang dapat Anda gunakan.
Dari sini, Anda dapat menginstal perangkat lunak antivirus seperti ClamAV open-source dan antarmuka grafisnya ClamTk, atau menginstal versi Linux dari antivirus komersial seperti AVG untuk Linux atau BitDefender untuk Unices. Anda kemudian dapat memindai drive Windows Anda untuk malware dan membersihkannya dari dalam Linux. Pilihan ini sedikit kurang nyaman dan akan memerlukan pengetahuan tentang Linux atau Googling jika Anda tidak terbiasa menggunakan Linux sebagai toolkit pemecahan masalah, sehingga kebanyakan orang lebih memilih boot disk antivirus khusus.
Jika Anda berurusan dengan PC desktop atau komputer lain yang memungkinkan Anda untuk dengan mudah melepaskan hard drive, Anda tidak perlu meninggalkannya di dalam komputer Anda. Buka komputer, lepaskan drive, dan hubungkan ke PC lain. Anda kemudian akan memiliki akses ke semua file di hard drive - dengan asumsi itu tidak terenkripsi, tentu saja.
Apa pun sistem operasi di komputer Anda yang lain - Windows, Linux, atau bahkan Mac OS X - Anda dapat menginstal perangkat lunak antivirus dan menggunakannya untuk memindai drive sekunder untuk malware. Malware ini dapat ditemukan dan dihapus dari sistem operasi lain, sehingga malware tidak akan berjalan dan tidak dapat melawan saat Anda menghapusnya.
Semua metode ini memungkinkan Anda untuk menguasai malware yang berjalan di PC Anda. Daripada melawan malware dengan caranya sendiri, metode ini memungkinkan Anda untuk membekukan semua yang terjadi pada sistem operasi utama Anda dan membersihkannya dari luar dengan hati-hati.
Tentu saja, jika komputer Anda terinfeksi dengan malware, tidak ada cara untuk memastikan sepenuhnya semua malware itu hilang. Untuk alasan ini, sering kali adalah ide yang bagus untuk menginstal ulang Windows - atau menggunakan fitur Refresh atau Reset pada Windows 8 - setelah komputer menjadi terinfeksi. Anda akan mendapatkan sistem bersih tanpa malware sehingga Anda akan tahu pasti komputer Anda aman. Anda juga tidak perlu membuang waktu untuk mencoba menemukan dan menghapus malware. Jika Anda memiliki cadangan file penting Anda, proses ini seringkali tidak akan memakan waktu terlalu lama.
