Sebagai salah satu layanan paling awal, Gmail tetap menjadi landasan keberadaan online Google. Jadi ketika Anda lupa kata sandi Gmail Anda, dan saya tidak ingin melebih-lebihkan hal-hal di sini, pada dasarnya Anda seperti hantu Internet yang menghantui lorong-lorong kehidupan Anda sebelumnya.
Oke, tidak seburuk itu. Tetapi Anda ingin mengubah kata sandi dan mendapatkan akses ke akun Anda secepat mungkin.
Gmail memiliki beberapa cara berbeda untuk mengonfirmasi identitas Anda dan memulihkan (atau mengatur ulang) kata sandi Anda. Untungnya, mereka semua ditata dalam wizard kecil yang bagus bahwa Gmail akan memandu Anda melalui langkah demi langkah.
Memulai proses pemulihan kata sandi cukup mudah: cukup klik tautan "lupa kata sandi" di halaman masuk Gmail. Anda kemudian akan ditunjukkan meminta Anda untuk memasukkan kata sandi terakhir Andabisaingat. Jika Anda dapat mengingat kata sandi yang benar danAnda memiliki sistem cadangan yang disiapkan, Anda kemudian akan diminta untuk melanjutkan dalam berbagai cara. Jika Anda tidak dapat mengingatnya, klik "coba pertanyaan lain."
Pilihan selanjutnya adalah mengirim kode ke email pemulihan, yang agak mengandaikan Andamemilikiemail pemulihan sekunder (yang Anda atur kembali ketika Anda membuat akun Gmail Anda di tempat pertama). Menggunakan opsi ini akan mengirimi Anda tautan di akun email sekunder Anda (yang tidak perlu menjadi Gmail), dengan kode 6 digit yang memungkinkan Anda mengatur kata sandi baru dan mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Periksa surat Anda di akun sekunder ini untuk melihat kode, lalu masukkan untuk membuka kunci generator kata sandi baru. Akun baru mungkin juga memiliki opsi cadangan nomor telepon-lihat di bawah.
Jika itu tidak berfungsi, katakanlah, Anda tidak memiliki akses ke akun yang awalnya Anda tetapkan sebagai cadangan, klik-saja "coba pertanyaan lain" lagi. Sekarang kita masuk ke metode perlindungan akun yang lebih tua dan kurang aman, seperti pertanyaan keamanan seperti "siapa nama gadis ibumu." Anda harus dapat menjawab setidaknya satu dari ini.
Pada titik ini, buat kata sandi baru dan konfirmasikan. Sekarang Anda memiliki akses ke akun Anda lagi. Berikut ini primer tentang cara memilih kata sandi baru yang aman dan mudah diingat.
Setelah Anda membuat kata sandi baru, Google akan meminta Anda untuk memeriksa pengaturan keamanan yang terkait dengan akun Gmail Anda (dan akun Google Anda yang lebih besar pada umumnya). Kami sangat menyarankan untuk menambahkan nomor telepon dan email cadangan saat ini, jika Anda belum memiliki ini terkait dengan akun Anda. Mereka akan memungkinkan pemulihan yang mudah melalui pin 6 digit yang dikirimkan melalui email atau pesan teks.
Meskipun Gmail sebelumnya mendukung pertanyaan keamanan, tidak lagi memungkinkan Anda menambahkan yang baru, hanya menghapus akses ke yang lama. Ini adalah ukuran yang diberlakukan karena pertanyaan keamanan agak menyebalkan dalam memberikan keamanan yang sebenarnya. Yang lama Anda masih akan berfungsi selama Anda tidak menghapusnya secara manual di halaman ini.
Setelah Anda masuk ke akun Gmail Anda, buka halaman Pengaturan akun Google dengan mengklik gambar profil Anda (itu hanya huruf pertama dari nama depan Anda jika Anda belum mengaturnya) di sudut kanan atas, lalu "Saya Rekening."
Pada halaman ini, klik "Masuk ke Google." Di sini Anda dapat memeriksa kembali email pemulihan dan nomor telepon Anda, dan melihat perangkat mana yang terakhir mengakses akun Anda dan dari lokasi mana. Jika ada yang terlihat rusak dengan yang terakhir, seseorang mungkin mencoba mengakses akun Anda untuk tujuan jahat.
Ada opsi lain di laman masuk yang mungkin ingin Anda jelajahi. Menyiapkan otentikasi dua faktor sangat disarankan, dan jika Anda menggunakan akun Gmail ini pada ponsel cerdas Anda, Anda bisa mendapatkan permintaan otentikasi di sana daripada mengetikkan kata sandi secara manual di web.
Kredit Gambar: Andy Wright / Flickr