Jadi Anda memutuskan Anda perlu merekam panggilan telepon. Mungkin Anda melakukan operasi menyengat yang halus ... atau mungkin Anda hanya ingin memastikan Anda mendapatkan layanan pelanggan terbaik. Apa pun alasan Anda, hal-hal agak sulit pada iPhone.
Sebelum Anda mulai merekam panggilan telepon, penting untuk mengetahui bahwa - tergantung di mana Anda tinggal - merekam panggilan telepon tanpa persetujuan dapat menjadi ilegal. Di AS, negara bagian yang berbeda memiliki undang-undang yang berbeda mengenai hal ini.
Beberapa negara mengharuskan kedua belah pihak menyetujui panggilan telepon yang direkam, sementara negara lain hanya mengharuskan satu orang menyetujui (dan satu orang itu adalah Anda). Dalam hal ini, selama Anda baik-baik saja dengan merekam panggilan telepon, orang lain tidak harus tahu tentang itu semua; itu sangat sah jika hukum mengijinkannya.
Untuk info lebih lanjut, Anda dapat melihat Proyek Hukum Media Digital, yang memiliki banyak info tentang legalitas rekaman panggilan telepon dan percakapan.
Tidak seperti Android, di mana merekam panggilan telepon cukup mudah, iOS memiliki banyak batasan. Dalam kasus khusus ini, aplikasi pihak ketiga tidak dapat memperoleh akses ke aplikasi Telepon dan mikrofon pada saat yang bersamaan, yang membuat perekaman panggilan telepon menjadi tugas yang jauh lebih sulit, terutama ketika tidak ada cara mudah untuk melakukannya secara native.
Ada aplikasi iPhone yang dapat merekam panggilan telepon, tetapi mereka menggunakan solusi yang dapat merepotkan. Kami akan melihat Google Voice dan aplikasi bernama TapeACall, yang keduanya memiliki pro dan kontra unik.
Jika Anda mencari metode gratis untuk digunakan, cobalah Google Voice. Ini mudah digunakan, tetapi memiliki satu peringatan utama: itu hanya dapat merekam panggilan masuk, bukan panggilan yang Anda buat.
Jika Anda bukan pengguna Google Voice, Anda dapat mengatur akun Google Voice secara gratis dan mengklaim nomor telepon Anda sendiri yang terpisah dari nomor utama Anda. Anda juga dapat mengakses nomor telepon lama yang Anda miliki ke Google Voice. Ini saja membuat layanan layak digunakan.
Juga, Anda tidak benar-benar membutuhkan aplikasi Google Voice yang diunduh ke iPhone Anda, tetapi itu membuat segalanya menjadi lebih mudah ketika Anda pergi untuk merekam panggilan telepon menggunakan layanan tersebut.
Sebelum memulai, Anda harus mengaktifkan fitur perekaman di Google Voice. Untuk melakukan ini, buka voice.google.com di komputer Anda dan klik tombol "Lainnya" di sebelah kiri layar. Di aplikasi, ketuk tombol menu di sudut kiri atas.
Selanjutnya, pilih "Pengaturan".
Gulir ke bawah hingga Anda melihat "Pilihan Panggilan Masuk". Tekan toggle switch ke kanan untuk mengaktifkannya. Anda siap untuk merekam!
Saat Anda menerima panggilan, jawablah lalu tekan "4" pada keypad. Pengumuman akan dibuat kepada orang lain bahwa Anda merekam panggilan. (Jadi tidak, Anda tidak dapat merekam panggilan secara diam-diam.)
Setelah Anda menutup telepon, rekaman akan berakhir dan akan disimpan ke akun Google Voice Anda di mana Anda dapat memutarnya kapan saja.
Jika kekurangan Google Voice adalah pelanggar kesepakatan untuk Anda, Anda memiliki beberapa opsi lain. Aplikasi rekaman panggilan terbaik mungkin TapeACall, yang hadir dalam versi Lite dan Pro. Versi Lite cukup banyak tidak berguna (hanya memungkinkan Anda mendengarkan 60 detik pertama dari panggilan yang direkam), sehingga versi Pro layak diambil.
Untuk $ 9,99 per tahun, Anda mendapatkan kemampuan merekam tak terbatas dengan TapeACall Pro, yang cukup bagus, tetapi lingkaran yang harus Anda lompati untuk mendapatkannya dan berjalan dapat mengganggu. Itu bergantung pada pemanggilan tiga arah, yang mana operator Anda harus mendukung - beberapa operator yang lebih kecil tidak. Selama panggilan apa pun, Anda membuka aplikasi dan menekan catatan. Aplikasi kemudian menempatkan panggilan ditahan dan memanggil saluran rekaman mereka. Setelah itu, Anda mengetuk "Gabung Panggilan" untuk membuat panggilan tiga arah antara Anda, orang yang Anda ajak chatting, dan garis perekaman TapeACall.
Hal-hal sedikit lebih mudah jika Anda menghubungi panggilan keluar. Anda dapat membuka aplikasi terlebih dahulu dan menekan rekor. Aplikasi ini akan memutar saluran rekaman dan akan mulai merekam segera setelah jawabannya. Dari sana, Anda cukup mengetuk “Tambah Panggilan” dan hubungi orang yang ingin Anda rekam. Kemudian cukup tekan "Gabung Panggilan" ketika orang itu menjawab; tidak perlu menahan mereka.
Aplikasi ini berfungsi, tetapi itu tidak benar-benar ideal, terutama jika Anda sejalan dengan seseorang yang penting; menempatkan mereka ditahan bisa sedikit tidak profesional.
Plus, sebagian besar aplikasi pihak ketiga ini harganya setidaknya sesuatu. Beberapa aplikasi hanya akan membebankan biaya satu kali dan yang lain akan menagih per menit. Dan tentu saja, ada masalah privasi. Aplikasi ini merekam panggilan telepon Anda, yang tidak diragukan lagi menimbulkan beberapa alis, bahkan jika perusahaan berjanji tidak mendengarkannya.
Jika Anda ingin menyingkirkan biaya dan masalah privasi, Anda dapat menggunakan voicemail untuk merekam panggilan. Ini dasarnya solusi yang sama seperti TapeACall, jadi itu masih cukup menjengkelkan. Ini juga mungkin tidak berfungsi tergantung pada operator apa yang Anda miliki (kadang-kadang meminta kata sandi pesan suara Anda dan hanya akan melalui pesan voicemail Anda, bukan merekam pesan suara).
Yang harus Anda lakukan hanyalah mengetuk "Tambah Panggilan" selama panggilan telepon dan kemudian hubungi nomor Anda sendiri. Ini secara otomatis akan masuk ke voicemail. Dari sana, ketuk "Gabung Panggilan" dan Anda siap untuk pergi. Setelah Anda menutup telepon, panggilan yang direkam akan muncul di bagian Pesan Suara dari aplikasi Telepon iPhone Anda.
Pada akhirnya, metode terbaik dan paling sederhana untuk merekam panggilan di iPhone adalah melakukannya dengan cara kuno: Speakerphone dan perekam sejenis.
Selama panggilan, cukup aktifkan speakerphone dan kemudian mulai merekam dengan perangkat eksternal, bahkan jika itu hanya komputer Anda menggunakan webcam-Anda tidak akan memerlukan porsi video, tetapi itu akan merekam audio dari seluruh panggilan telepon dari keduanya. pesta. Anda bahkan dapat menggunakan aplikasi Voice Memos di iPad jika Anda memilikinya.
Plus, rekaman disimpan secara lokal di perangkat Anda sendiri, jadi itu ramah privasi. Dan yang paling penting, ini gratis dan mati-mudah dilakukan tanpa ada solusi atau celah untuk ditangani.