Hidup di masa depan dengan asisten suara on-call sangat bagus-kecuali ketika dia tidak mengerti permintaan Anda. Berikut ini lima hal sederhana yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa Anda menghabiskan lebih banyak waktu menikmati Alexa dan lebih sedikit waktu berteriak kepadanya karena salah paham.
Ketika datang untuk meningkatkan pengalaman Alexa Anda, Anda harus menyimpan satu hal besar dalam pikiran: kecerdasan buatan dalam masa pertumbuhan mutlak pada saat ini, dan itu membantu untuk memikirkan Alexa dan asisten suara yang serupa sebagai bayi literal. Anda harus melatih mereka, bersabar, dan bahkan memberi mereka imbalan ketika mereka melakukan hal yang benar.
Siapa pun dapat menggunakan Alexa tanpa penyiapan awal atau pelatihan suara. Akibatnya, Anda mungkin tidak menyadari Anda bisa latih Alexa untuk memahami suara Anda dengan lebih baik. Jika Anda belum melakukan pelatihan suara, Anda benar-benar harus melakukannya. Ini sederhana, hanya membutuhkan waktu beberapa menit, dan itu baik-baik saja Alexa untuk memahami suara berbicara spesifik Anda.
Kami menjabarkan prosesnya, termasuk bagaimana melakukan pelatihan dalam kondisi optimal, dalam panduan kami untuk melatih suara dengan Alexa di sini. Jika Anda tinggal di rumah dengan banyak orang, minta mereka masing-masing melakukan pelatihan suara juga.
Selain melatih Alexa ke suara Anda, ada baiknya untuk menyelami pengaturan dan menyempurnakan hal-hal seperti lokasi Anda, preferensi Anda untuk tim olahraga dan cuaca, preferensi berita Anda, dan pengaturan lainnya.
Dengan demikian, Anda membantu mengurangi probabilitas yang diberikan oleh respons Alexa kepada salah satu perintah Anda, karena Anda telah menentukan preferensi Anda. Dengan begitu, ketika Alexa dibiarkan mencoba untuk mengisi kekosongan itu-itu tim olahraga pilihan Anda atau rute yang Anda kendarai untuk bekerja-sudah diisi. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang mengonfigurasi pengaturan ini di sini.
Jika Anda menggunakan Alexa untuk mengontrol perangkat pintar di lampu Philips Hue di rumah Anda atau gerai Belkin WeMo-maka kami punya tip penghilang frustrasi untuk Anda. Saat menamai perangkat rumah pintar Anda, Anda mungkin menamakannya dengan konvensi penamaan yang paling masuk akal untuk otak manusia seperti "Lampu Langit-Langit Kamar Tidur 1" dan "Lampu Meja Kamar Tidur 2", semua di bawah "Lampu Kamar Tidur" grup. Bagi manusia, nama-nama itu sangat masuk akal, tetapi Alexa mungkin kesulitan membedakan di antara mereka.
Ini biasanya karena benda-benda yang terlalu mirip-bernama-dalam hal ini, mereka semua memiliki kata "kamar tidur" dan "cahaya" di dalamnya. Alih-alih pengalaman pengguna yang lancar ketika Anda mengatakan sesuatu seperti “Nyalakan lampu kamar tidur”, Anda mungkin berakhir dengan lampu tidur “kamar tidur” yang salah menyala, seluruh kamar tidur menyala, atau Alexa hanya menanyakan lampu yang Anda maksud.
Untuk menghindari masalah itu, Anda hanya perlu memberikan kamar dan zona individual Anda dengan nama-nama yang jelas seperti “Kamar Tidur”, “Ruang Tamu”, dan “Lantai Atas”, dan kemudian memberi perangkat itu sendiri nama yang jelas yang tidak tumpang tindih dengan salah satu kamar atau zona. Jadi, alih-alih "Lampu Langit-Langit Kamar Tidur 1", Anda dapat menamainya "Langit-Langit Tidur 1". Alih-alih "Bedroom Nightstand Light 1", Anda mungkin menggunakan "Mary's Lamp" atau "John's Lamp" -halnya, apa pun yang tidak termasuk kata "Bedroom".
Hasil akhirnya adalah pengalaman yang jauh lebih halus yang tidak membuat Alexa berebut untuk mencari tahu perangkat “Kamar Tidur” mana yang Anda bicarakan.
Kami akan menjadi yang pertama mengakui bahwa kami suka menggunakan perintah yang sesingkat mungkin ketika berbicara dengan Alexa karena upaya yang ringan dan karena itu menyenangkan untuk melihat Alexa tumbuh dalam kemampuannya untuk menguraikan perintah. Tetapi secara praktis, semakin Anda dekat dengan Alexa, semakin besar kemungkinan bahwa perintah apa pun yang Anda lempar padanya akan kembali dengan hasil yang tidak memuaskan.
Semakin banyak yang Anda katakan, semakin banyak Alexa yang harus bekerja. Apakah Anda meminta berita, lagu tertentu (oleh kelompok tertentu), atau Anda berinteraksi dengan perangkat smarthome Anda, keliru di sisi menjadi wordier-dan dengan demikian lebih spesifik-untuk hasil terbaik.
Dari semua hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan pengalaman Alexa, inilah hal yang paling mungkin dilakukan orang: beri tahu Alexa ketika dia benar. Ini tidak hanya membantu Anda, baik itu membantu pengguna Gema di mana-mana.
Setiap kali Anda berinteraksi dengan Alexa, "kartu" pendamping muncul di aplikasi Alexa pada perangkat seluler Anda, serta di antarmuka web Alexa Anda (terletak di http://alexa.amazon.com/ saat Anda masuk ke akun Amazon Anda).
Pada kartu, Anda akan menemukan respons yang diberikan Alexa kepada Anda (baik itu jawaban langsung atau layanan yang ia aktifkan untuk Anda), diikuti oleh bagian "Umpan balik suara" yang menjelaskan secara detail apa yang didengar Alexa. Ini juga akan menyertakan permintaan Ya / Tidak, sehingga Anda dapat memastikan bahwa Alexa melakukan atau tidak melakukan apa yang Anda inginkan. Baik Anda mengklik Ya atau Tidak, Anda akan berterima kasih atas umpan balik Anda dan diberikan kesempatan untuk mengisi tanggapan umpan balik yang lebih rinci.
Meskipun Anda tidak perlu mengisi respons mendetail (kecuali jika Anda merasa situasi tertentu pantas menerimanya) hanya muncul di panel kontrol sesekali dan memastikan bahwa Alexa memahami (atau tidak memahami) Anda membantu meningkatkan keseluruhan sistem.
Beberapa dari kami pernah mengalami masalah dengan Alexa yang salah memahami kami di masa lalu, dan lima tips ini telah menjadikan Alexa asisten pribadi yang jauh lebih akurat dan membantu.