Tidak ada yang sama mengerikannya dengan melihat pesan "Sayangnya, Google Play Store telah berhenti" yang tidak disengaja ... setiap kali Anda membuka Store. Inilah yang harus dilakukan jika Play Store di ponsel atau tablet Anda terus mogok.
Saat semua kekuatan aplikasi ditutup segera setelah Anda membukanya (atau tidak lama setelah itu), hal pertama yang Anda ingin coba adalah membersihkan cache aplikasi tersebut. Ini tidak selalu bekerja-nyatanya, lebih sering daripada tidak mungkin tidak akan memperbaiki masalah-tapi itu hal pertama yang harus Anda coba karena membuat semua data yang relevan (info info masuk, dll) di tempat.
Pertama, masuk ke menu Pengaturan perangkat Anda. Ini biasanya diakses dengan menyeret ke bawah panel notifikasi, lalu mengetuk ikon "roda gigi".
Gulir ke bawah ke kategori "Perangkat" dan pilih "Aplikasi." Ini akan membuka entri menu tempat Anda dapat mengontrol semua aplikasi yang diinstal pada perangkat.
Di Marshmallow, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi "Google Play Store". Pada Lollipop (dan yang lebih lama), geser ke tab "Semua", lalu temukan opsi "Google Play Store". Ketuk untuk membuka info aplikasi Play Store.
Akan ada beberapa opsi di sini, termasuk "Paksa Berhenti," "Nonaktifkan," dan mungkin bahkan yang bertuliskan "Batalkan pembaruan." Lanjutkan dan ketuk "Paksa Berhenti," hanya untuk memastikan itu tidak berjalan di latar belakang. Peringatan akan muncul yang memberi tahu Anda bahwa ini dapat menyebabkan aplikasi melakukan kesalahan-cukup tekan "OK."
Di sinilah hal-hal menjadi sedikit berbelit-belit - tergantung pada versi Android apa yang Anda jalankan, Anda akan melihat opsi yang sangat berbeda. Kami akan menguraikan Marshmallow dan Lollipop di sini, tetapi yang terakhir juga harus mencakup sebagian besar versi lama (termasuk KitKat dan Jelly Bean).
Di Marshmallow, ketuk opsi "Penyimpanan", lalu ketuk tombol "Hapus Cache". Ini akan menghapus data cache dalam Play Store, yang mungkin bisa menyebabkan masalah FC (force close).
Pada Lollipop, cukup gulir ke bawah layar sedikit dan tekan tombol "Clear Cache".
Coba buka Play Store. Jika masalah force close tetap ada, mari coba hapus data.
Ikuti petunjuk yang sama seperti di atas, tetapi daripada mengetuk tombol "Hapus Cache", klik "Hapus Data." Perlu diingat bahwa ini akan menghapus semua info masuk dan data lainnya, jadi seperti memulai Play Store untuk pertama kalinya . Aplikasi yang Anda pasang akan terus berfungsi secara normal, dan aplikasi apa pun yang telah Anda beli akan tetap tersedia-ini tidak berpengaruh apa pun di akun Google Anda, hanya aplikasinya saja.
Setelah Anda menyelesaikan datanya, coba buka aplikasi lagi. Secara teoritis seharusnya terbuka dengan benar kali ini. Jika tidak, Anda memiliki satu opsi terakhir.
Dalam beberapa kasus, ada sesuatu yang salah yang membersihkan data aplikasi dan cache tidak akan memperbaikinya. Dalam hal ini, memasang versi terbaru Play Store harus memperbaiki semuanya.
Sebelum Anda dapat menarik APK Play Store terbaru (Paket Paket Android), Anda harus mengizinkan instalasi "Sumber Tidak Dikenal." Untuk melakukan ini, kembali ke menu Pengaturan.
Sesampai di sana, gulir ke bawah ke bagian "Pribadi", dan ketuk opsi "Keamanan".
Gulir ke bawah sedikit, sampai Anda melihat opsi "Sumber Tidak Dikenal". Alihkan penggeser untuk mengaktifkan pemasangan aplikasi yang diunduh dari web.
Peringatan akan ditampilkan memberi tahu Anda bahwa ini bisa menjadi praktik berbahaya yang dapat membahayakan data pribadi Anda. Meskipun akurat, menginstal aplikasi pihak ketiga-atau "pelapisan ulang," seperti yang disebut-adalah praktik yang aman selama Anda hanya instal sesuatu dari sumber tepercaya. Jadi ketuk "OK" untuk mengaktifkan fitur.
Setelah selesai, kembali ke layar utama dan buka browser pilihan Anda. Dalam hal ini, kami menggunakan Chrome untuk Android.
Ketuk bilah alamat (di bagian atas), dan buka www.apkmirror.com. Ini adalah situs web tepercaya yang mencerminkan APK yang biasanya ditemukan di aplikasi gratis Google Play saja (tidak berbayar), dan setiap aplikasi diverifikasi sah sebelum diizinkan di situs.
Di bagian atas halaman, ketuk ikon kaca pembesar, yang membuka menu pencarian. Ketik "Play Store" dan tekan enter untuk mencari situs.
Opsi pertama di halaman ini adalah versi terbaru dari Play Store yang tersedia untuk diunduh. Ketuk panah bawah untuk membuka halaman unduh Play Store.
Gulir sedikit ke bawah halaman sampai Anda melihat tombol "Unduh". Jika Anda khawatir tentang keamanan unduhan, Anda dapat mengetuk tautan "Amankan terverifikasi untuk menginstal (baca lebih lanjut)", yang akan membuka kotak dialog kecil dengan informasi tentang tanda tangan dan legitimasi kriptografi aplikasi. Setelah rasa ingin tahu Anda terpenuhi, ketuk tombol "Unduh" untuk menarik APK dari situs.
Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengunduh apa pun di Marshmallow, Anda mungkin mendapatkan munculan yang meminta Anda mengizinkan Chrome (atau browser apa pun yang Anda gunakan) untuk mengakses file media Anda. Tekan "OK" untuk menarik unduhan.
Dialog lain akan menampilkan bagian bawah layar yang meminta Anda untuk memverifikasi unduhan. Ketuk "Oke."
Setelah aplikasi selesai diunduh (tidak perlu waktu lama), Anda akan menemukannya di bayangan pemberitahuan. Cukup ketuk untuk memulai proses instalasi.
Jika, untuk beberapa alasan, mengetuk pemberitahuan tidak membuka penginstal aplikasi, Anda dapat menemukannya di folder Unduhan, yang dapat diakses melalui pintasan di baki aplikasi.
Setelah penginstal berjalan, cukup tekan "Instal" untuk memulai proses. Mungkin atau tidak boleh menampilkan munculan yang meminta Anda untuk mengizinkan Google memeriksa perangkat untuk masalah keamanan - Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak, meskipun saya biasanya hanya membiarkannya terus maju karena saya ingin membantu Google.
Setelah penginstal selesai - dan perlu diingat, mungkin diperlukan beberapa menit untuk menyelesaikan proses pemasangan - cukup ketuk "Buka" untuk menjalankan Play Store terbaru.
Dengan sedikit keberuntungan, itu akan terbuka tanpa penutupan paksa.
Metode penghapusan data / cache aplikasi di atas dapat digunakan pada dasarnya apa pun yang dipasang di perangkat Android Anda, yang sangat berguna jika aplikasi lain mengalami masalah. Demikian pula, jika itu tidak memperbaiki masalah, cukup hapus instalan aplikasi dan instal ulang dari Google Play.
