Jika Anda menggunakan Cricket Wireless dan menggunakan ponsel Android, ada peluang yang cukup layak Anda bisa mengalami masalah menerima pesan MMS (alias pesan dan pesan video). Untungnya, ada perbaikan cepat dan mudah ... sekarang kita sudah tahu apa yang terjadi di sini.
Singkatnya, Anda tidak dapat menerima MMS-istilah mewah untuk pesan gambar. Anda akan mendapatkan pemberitahuan yang menunjukkan bahwa ada pesan untuk diunduh, tetapi Anda tidak akan dapat mengunduhnya. Ini membuat frustrasi.
Masalahnya berasal dari APNs-Access Point Names-yang otomatis diunduh dari operator Anda, seringkali setelah reboot. APN adalah pengidentifikasi yang memberi tahu telepon di mana dan bagaimana mengakses hal-hal tertentu di jaringan-dalam hal ini, MMS. Dan dalam kasus Cricket, kadang-kadang mengunduh banyak salinan, salah satunya adalah hilangnya informasi kunci yang diperlukan untuk memproses MMS dengan benar. Untuk beberapa alasan, ini menyebabkan masalah dengan MMS bahkan jika yang benar ditetapkan sebagai default. Kehadiran APN yang salah menyebabkan masalah. Ini benar-benar situasi yang aneh.
Berita bagus? Ini adalah perbaikan sederhana - Anda hanya perlu tahu di mana mencarinya. Untuk menemukan APN ponsel Anda, pertama-tama tarik bayangan pemberitahuan dan ketuk ikon roda gigi.
Dari sini, semuanya akan sedikit berbeda tergantung pada versi Android yang digunakan ponsel Anda. Saya akan membahas yang paling umum.
Android Oreo
Di menu Pengaturan, pilih "Jaringan & Internet," lalu "Jaringan Seluler."
Ketuk tombol dropdown Lanjutan, lalu pilih Nama Titik Akses.
Dari sini, lewati ke "Perbaiki APN Anda" di bawah.
Android Nougat atau Di Bawah
Di menu Pengaturan, pilih "Lainnya" di bawah menu Nirkabel & Jaringan, lalu "Jaringan Seluler."
Di menu ini, pilih "Access Point Names."
Dari sini, lompat ke bagian "Perbaiki APN Anda" di bawah.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Note 8
Instruksi berikut adalah untuk perangkat Galaxy yang menjalankan Nougat.
Di menu Pengaturan, pertama-tama ketuk "Koneksi," lalu "Jaringan Seluler."
Dari sana, ketuk "Access Point Names."
Sekarang saatnya memperbaiki masalah.
Perbaiki APN Anda
Setelah Anda masuk ke menu APN di perangkat khusus Anda, langkah-langkahnya harus sama untuk semua perangkat. Anda akan melihat layar seperti ini:
Jika Anda memiliki beberapa APN dengan nama yang sama di sini-biasanya "internet," ada masalah Anda. Ketuk masing-masing untuk melihat detailnya. Anda ingin menggunakan yang dengan pengaturan berikut:
Setelah Anda menemukan yang benar, hapusyang lain. Lakukan ini dengan mengetuknya untuk membuka detailnya, lalu tiga titik di sudut kanan atas, dan pilih "Hapus APN."
Sekali lagi, hapus yang itu tidak cocok dengan detail di atas. Jika Anda hanya memiliki satu APN, ubah detailnya agar cocok dengan daftar di atas.
Itu harus dilakukan - sekali APN yang salah telah dihapus, Anda harus dapat mengirim dan menerima pesan MMS tanpa masalah. Perlu diingat bahwa Anda mungkin perlu memeriksa ulang pengaturan setiap kali Anda melakukan reboot ponsel, karena APN kemungkinan akan diunduh ulang. Ini masalah bodoh untuk dimiliki, saya tahu, tapi setidaknya itu juga mudah diperbaiki.
