Cara Memperbaiki iPhone atau iPad yang Tidak Ditampilkan di iTunes

Anda pasang iPhone Anda ke komputer Anda, siap untuk melakukan sinkronisasi dan ... tidak ada. Ikon kecil tidak muncul di toolbar iTunes, dan Anda bingung. Berikut beberapa kemungkinan solusi.

Anda dapat menggunakan iPhone atau iPad tanpa pernah menyentuh iTunes, tetapi tidak selalu mudah. iTunes mengisap pada Windows, tetapi masih berguna untuk cadangan atau pembaruan perangkat lunak sesekali ketika iOS membuat frustrasi. Tapi tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada ketika iTunes tidak mendeteksi iPhone atau iPad Anda saat Anda mencolokkannya.

Ada banyak hal yang dapat menyebabkan hal ini, tetapi kami telah melihat masalah ini lebih dari beberapa kali selama bertahun-tahun. Berikut ini beberapa perbaikan paling tepercaya yang kami temukan.

Mulai dengan Yang Jelas: Mulai Ulang, Perbarui, dan Coba Port USB Lain

Sebelum Anda mencoba yang lain, ada baiknya membaca tips pemecahan masalah yang biasa:

• Restart iPhone Anda dengan menekan tombol Power dan Home dan menahannya. (Dalam kasus iPhone 7, tekan dan letakkan tombol Power dan tombol volume bawah.)
• Restart komputer Anda juga.
• Pastikan Windows dan iTunes sudah diperbarui. Klik Mulai dan ketik "Pembaruan Windows" untuk memeriksa pembaruan Windows, dan menuju ke Bantuan> Periksa Pembaruan di iTunes untuk memperbarui iTunes. (Anda bahkan dapat mencoba menginstal ulang iTunes, jika Anda merasa teliti.)
• Coba kabel USB lain, atau port USB lain di komputer Anda. Colokkan langsung ke komputer Anda, bukan hub USB. Anda tidak pernah tahu kapan Anda memiliki perangkat keras, dan tidak ada perangkat lunak pemecahan masalah yang dapat memperbaiki masalah itu.

Dengan sedikit keberuntungan, salah satu trik sederhana ini akan memperbaiki masalah. Tetapi jika tidak, baca terus.

Tanggapi "Kepercayaan Komputer Ini" Prompt

Saat Anda menyambungkan iPhone atau iPad ke komputer Anda untuk pertama kalinya, sebuah pesan akan muncul di perangkat Anda, menanyakan apakah itu harus mempercayai komputer yang sudah dicolokkan. Jika Anda tidak memperhatikan, mudah untuk dilewatkan dan tanpa menanggapi perintah itu, perangkat Anda tidak akan muncul di iTunes.

Bahkan jika itu bukan pertama kalinya Anda menyambungkan perangkat Anda di beberapa pengaturan mungkin telah diatur ulang, dan Anda harus membalasnya lagi. Jadi periksa perangkat Anda dan lihat apakah pesan telah muncul. Ketuk "Percaya" untuk melanjutkan.

Setel Ulang Lokasi Anda & Pengaturan Privasi

Jika Anda pernah menekan "Don't Trust" secara tidak sengaja, perangkat Anda tidak akan muncul di iTunes… dan pesan tidak akan muncul lagi. Thakfully, ada cara untuk memperbaikinya.

Ini disimpan dalam pengaturan "Lokasi & Privasi" di iOS. Anda dapat mengatur ulang mereka dengan pergi ke Pengaturan> Umum dan mengetuk "Atur Ulang Lokasi & Privasi".

Lain kali Anda mencolokkan perangkat, perintah “Percaya Komputer Ini” akan muncul. (Perhatikan bahwa ini juga dapat menghapus beberapa pengaturan lain seperti aplikasi iOS mana yang diizinkan untuk menggunakan lokasi Anda-jadi Anda harus berurusan dengan permintaan itu lagi juga.)

Instal ulang Driver Windows Apple

Di lain waktu, hal-hal dapat menjadi sedikit miring dengan driver Apple, dan PC Windows Anda tidak akan mengenali perangkat iOS Anda dengan benar lagi - bahkan jika Anda menekan "Kepercayaan" berulang kali. Dalam pertarungan terakhir saya dengan masalah ini, para pengemudi harus disalahkan, dan hanya perlu menginstal ulang.

Tutup iTunes dan pasang iPhone atau iPad Anda ke komputer Anda melalui USB. Kemudian, klik menu Start dan cari "Device Manager". Pilih opsi Device Manager yang muncul.

Cari iPhone atau iPad Anda di Device Manager-Anda harus menemukannya di bawah "Perangkat Portable". Klik kanan dan pilih "Update Driver Software".

Pada jendela berikutnya, pilih "Browse My Computer for Driver Software".

Kemudian, klik "Biarkan Saya Memilih Dari Daftar Driver Perangkat di Komputer Saya".

Pada layar berikutnya, klik tombol "Have Disk".

Pada jendela Install From Disk, klik tombol Browse. Arahkan ke C: \ Program Files \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf. Klik dua kali file usbaapl64.inf untuk memilihnya, lalu klik OK di jendela Install From Disk.

CATATAN: Jika Anda menggunakan komputer 32-bit yang lebih lama, driver mungkin berada di C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Perangkat Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.

PC Anda harus menginstal ulang driver ponsel Apple. Tutup Device Manager setelah Anda selesai dan mulai iTunes. Anda harus menemukan bahwa perangkat Anda dikenali dengan benar.