Tentu, semua orang yang terlibat dapat datang dengan berbagai alasan - mereka tidak secara teknis menyesatkan pelanggan, itu semua dalam cetakan halus, dan ini adalah cara standar industri beroperasi - tetapi perangkat keras telah diiklankan dengan cara yang menyesatkan.
Kami bukan satu-satunya yang menyebut ini gimmicks pemasaran menyesatkan. Beberapa trik ini bahkan telah menjadi subyek gugatan class action untuk menyesatkan konsumen. Hari ini kita akan melihat 8 cara produsen perangkat keras berusaha menarik wol metafora di atas mata konsumen.
Produsen perangkat mengiklankan perangkat mereka dengan frasa seperti "64GB Surface Pro" dan "16GB Galaxy S4." Konsumen yang naif mungkin menganggap bahwa mereka memiliki ruang penyimpanan 64GB atau 16GB yang tersedia di perangkat ini, atau mungkin sedikit kurang - tapi itu sering tidak benar. Menurut perkiraan Microsoft sendiri, hanya 28GB ruang pada Surface Surface 64GB yang tersedia untuk digunakan. Samsung 16GB Galaxy S4 hanya menawarkan sekitar 8GB ruang penyimpanan yang dapat digunakan.
Produsen perangkat keras memberi label dan mengiklankan perangkat berdasarkan jumlah perangkat keras penyimpanan yang ada di dalamnya, bukan ruang yang dapat digunakan - yang merupakan ukuran yang jauh lebih berarti bagi pengguna. Pada tablet Windows dan Samsung Galaxy S4, sebagian besar ruang digunakan untuk sistem operasi dan perangkat lunak yang diprainstal. Namun, ini bisa membingungkan ketika membandingkan berbagai jenis perangkat. Sebagai contoh, Apple 64GB iPad menawarkan sekitar 57GB ruang yang dapat digunakan - jauh lebih dari Surface Pro dengan penyimpanan termasuk yang sama - tetapi "64GB Surface Pro" dan "64GB iPad" akan menjadi apa yang dilihat dan dibandingkan pelanggan.
Cara yang lebih jujur dari ruang penyimpanan iklan adalah “28GB Surface Pro,” “8GB Galaxy S4,” dan “57GB iPad.”
Kapasitas hard drive juga dapat menyesatkan karena produsen hard drive menggunakan unit yang berbeda dari yang digunakan pada Windows. Sederhananya, hard drive yang diiklankan sebagai 500GB akan tampak memiliki sekitar 465GB di Windows - baik produsen hard drive dan Windows menggunakan singkatan "GB", tetapi produsen hard drive menggunakan "gigabyte" sementara Windows secara teknis menggunakan "gibibytes. ”
Situasi ini berantakan. Bisa dikatakan bahwa produsen hard drive menggunakan pengukuran yang benar saat Windows tidak, tetapi hasil akhirnya jelas - jika Anda membeli hard drive 500GB di toko dan menginstalnya di komputer Windows Anda, Anda akan memiliki 465GB yang tersedia. kepada Anda di Windows.
Untuk informasi lebih mendalam, baca HTG Menjelaskan: Mengapa Hard Disk Menunjukkan Kapasitas yang Salah di Windows?
4G pernah menjadi istilah yang mengacu pada jaringan seluler generasi berikutnya, tetapi selama bertahun-tahun telah didefinisikan ulang untuk menyertakan jaringan yang ditingkatkan berdasarkan teknologi 3G. Tidak ada yang lebih (tidak) bersih daripada dengan pembaruan iOS 5.1 untuk iPhone. Pembaruan ini mengubah indikator jaringan di jaringan AT & T dari "3G" menjadi "4G." Tidak ada yang benar-benar berubah - iPhone tidak segera mulai terhubung ke jaringan LTE baru AT & T, meskipun iPhone terbaru melakukannya - tetapi Apple menyerah dan menerima bahwa AT & T ingin memanggil jaringannya jaringan 4G. Pengguna iPhone ditingkatkan dari 3G ke 4G semalam, tetapi semua yang benar-benar berubah adalah label.
Istilah "4G" secara bertahap menjadi semakin tidak berarti dari waktu ke waktu, dan teknologi yang pernah diiklankan sebagai 3G sekarang sedang diiklankan sebagai 4G. Definisi resmi 4G telah dilonggarkan lebih jauh dan lebih jauh untuk memungkinkan lebih banyak operator seluler mengklaim bahwa mereka menawarkan jaringan 4G.
Lihatlah daftar spesifikasi untuk perangkat apa pun dengan layar - terutama ponsel pintar - dan Anda akan menemukan daftar panjang kata kunci yang sesuai dengan spesifikasi. Sony memiliki "TruBlack" dan "X-Reality Picture Engine," Toshiba memiliki "TruBrite," Nokia memiliki "ClearBlack" dan "PureMotion HD +" - kata-kata itu terus dan terus berlanjut.
Ini menyesatkan pemasaran untuk memamerkan teknologi ini sebagai spesifikasi - "X-Reality Picture Engine, hanya pada perangkat Sony!" - ketika mereka memiliki istilah pemasaran merek dagang yang hanya dapat diterapkan pada produk produsen tunggal. Misalnya, Apple mengatakan bahwa perangkat mereka sebagai satu-satunya dengan "Retina display" - yang benar, karena Apple telah merek dagang istilah "Retina display" dan itu hanya dapat digunakan untuk mendeskripsikan perangkat Apple. Meskipun perangkat lain memiliki layar dengan kerapatan piksel lebih tinggi, mereka tidak dapat disebut sebagai layar Retina.
Beberapa pemutar Blu-Ray dan smart TV diiklankan sebagai "Wi-Fi Ready." Anda mungkin berasumsi bahwa ini berarti perangkat sudah siap dan dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda, tetapi Anda akan salah.
"Wi-Fi Ready" berarti bahwa perangkat memerlukan dongle khusus yang harus Anda beli sehingga benar-benar dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Wi-Fi siap hanya berarti bahwa Anda siap untuk membeli produk lain - ia memiliki port USB sehingga Anda dapat membeli dongle yang mahal dan mencolokkannya.
Jika Anda berada di sekitar sebelum monitor LCD dan ingat monitor CRT, Anda akan ingat bahwa ada banyak kontroversi tentang bagaimana pengawas diiklankan. Misalnya, Anda mungkin menganggap bahwa "monitor 17 inci" memiliki layar 17 "yang terlihat, tetapi Anda salah. Monitor CRT 17" sebenarnya berukuran 17 "besar, termasuk perbatasan yang cukup besar di sekitar layar.Monitor 17 "CRT mungkin memiliki area yang dapat dilihat sekitar 15 inci.
Untungnya, produsen monitor LCD umumnya mengukur ukuran layar mereka dalam hal area gambar yang dapat dilihat. Namun, jika Anda melihat lebih dekat, Anda mungkin masih menemukan monitor LCD yang diiklankan dengan "ukuran yang dapat dilihat" atau "area tampilan" terpisah.
Perusahaan seperti Monster, pembuat Monster Cable yang sangat mahal, ingin Anda percaya bahwa Anda memerlukan kabel digital super mahal untuk mendapatkan yang terbaik dari pengaturan home theater Anda. Ini tidak benar sama sekali. Jika itu kabel digital - seperti kabel HDMI - Anda tidak akan melihat manfaat apa pun dari membeli kabel mahal dibandingkan kabel yang lebih murah. Kabel digital hanya mentransmisikan bit - 1s dan 0s - dan data dikirimkan atau tidak.
Ini bisa sedikit menyesatkan, karena kabel berkualitas lebih tinggi dapat membuat perbedaan ketika mereka kabel analog - kabel stereo tradisional, misalnya.
Untuk penjelasan lebih lanjut yang lebih mendalam, baca HTG Menjelaskan: Apakah Anda Benar-Benar Membutuhkan Kabel Mahal?
Ini seharusnya tidak mengejutkan siapa pun, tetapi sangat penting untuk diingat saat berbelanja perangkat baru. Jangan hanya membaca spesifikasi masa pakai baterai di situs web produsen - cari tes masa pakai baterai yang dapat dipercaya yang dilakukan oleh pihak ketiga yang tidak mencoba menjual apa pun.
Spesifikasi masa pakai baterai diiklankan sebagai "hingga x jam" atau "maksimum x jam", tetapi bahkan pengukuran ini sering lebih optimis daripada apa pun yang pernah Anda lihat dalam penggunaan di dunia nyata.
Pernahkah Anda memperhatikan taktik pemasaran yang menyesatkan lainnya?
Kredit Gambar: Seth Anderson di Flickr
