Saya baru-baru ini bekerja pada komputer klien yang memberinya kesalahan “Tidak ada perangkat mixer aktif yang tersedia” setiap kali dia mengklik ikon volume di taskbar. Masalah ini muncul entah dari mana dan hampir seolah komputer tidak pernah memiliki suara sebelumnya!
Dalam Perangkat Suara dan Audio atau Suara applet di Control Panel, semuanya berwarna abu-abu dan ada pesan yang mengatakan Tidak ada perangkat audio di bawah Volume tab. Pada Windows 7, ia akan berkata Tidak ada perangkat audio yang dipasang pada Putar kembali tab.
Setelah memeriksa di bawah Perangkat keras bagian melalui Properti sistem, kami menemukan beberapa tanda seru berwarna kuning di sebelahnya Pengontrol Audio Multimedia. Sekarang masalah ini akan lebih mudah diperbaiki jika komputer memiliki kartu suara terpisah yang terpasang dan hanya akan melibatkan pengunduhan dan pemasangan ulang driver terbaru untuk kartu suara.
Terkadang driver menjadi rusak dan suara menghilang. Dalam hal ini, cukup kunjungi Dell, HP, atau situs web produsen Anda dan unduh driver audio. Setelah driver yang tepat diinstal, Anda harus pergi ke Device Manager, klik kanan pada perangkat audio di bawah pengontrol Sound, video dan permainan dan melihat sesuatu seperti di bawah ini.
Untuk Penyedia Driver, Anda mungkin melihat nama-nama lain seperti Realtek, dll tergantung pada produsen kartu suara. Jika kartu suara Anda terintegrasi ke dalam motherboard Anda, Anda harus menginstal ulang driver chipset motherboard. Ikuti tautan sebelumnya untuk menginstal driver chipset untuk pabrikan motherboard Anda.
Jika Anda mendapatkan masalah abu-abu di Control Panel, tetapi tampaknya driver terinstal baik di Device Manager, maka hanya masalah Anda yang lain yang mungkin terkait dengan layanan Windows Audio. Jika, untuk alasan apa pun, layanan dihentikan, maka Anda akan memiliki masalah yang disebutkan di atas. Untuk memperbaiki masalah ini, kita perlu membuka dialog Layanan.
Untuk melakukan ini, klik Mulai lalu jalankan dan ketik services.msc di Windows XP atau klik Start dan kemudian ketik services.msc di Windows Vista, Windows 7 atau Windows 8.
Secara default, harus dikatakan Dimulai dibawah Status. Jika tidak, Anda perlu mengklik dua kali layanan, mulai dan kemudian atur Jenis Startup untuk Otomatis.
Pergi ke depan dan restart komputer dan semoga Anda harus dapat mengubah properti suara di Control Panel dan memutar suara di komputer Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan kirim komentar dan kami akan mencoba membantu. Nikmati!