Saya baru saja kembali dari perjalanan 3 bulan dan menyalakan mesin Windows 8.1 saya untuk menemukan bahwa tidak ada yang berhasil. Untuk beberapa alasan yang aneh, beberapa aplikasi tidak terhubung ke Internet dan saya tidak dapat terhubung ke Windows Store. Saya benar-benar terhubung ke Internet karena saya dapat menjelajah menggunakan IE dan Chrome, jadi membingungkan mengapa saya tidak dapat terhubung ke Store atau mengapa aplikasi tertentu tidak berfungsi.
Akhirnya, saya menemukan posting oleh Gerrand di blognya berbicara tentang bagaimana semua metode biasa untuk memperbaiki masalah ini tidak berhasil: memeriksa tanggal / waktu di komputer Anda, menggunakan perintah netsh dan wsreset, menggunakan akun lokal, bukan akun daring dan mencoba menyegarkan PC Anda. Saya sebenarnya telah mencoba sebagian besar dari opsi tersebut karena kebetulan pernah terjadi sebelumnya dan saya menulis posting tentang memperbaiki masalah Cannot Connect to Store di blog saya yang lain. Dia juga menyebutkan menjalankan wsreset, yang tampaknya telah bekerja selama satu menit, tetapi yang kedua saya mencoba mengklik apa pun di Store, ia kembali memberi saya pesan kesalahan yang sama.
Namun, tidak ada opsi di posting lama saya yang tampaknya berfungsi pada mesin ini. Gerrand akhirnya mengetahui bahwa itu ada hubungannya dengan akun Windows Live. Dalam postingnya, dia menulis tentang bagaimana akunnya harus diverifikasi dan kemudian semuanya mulai bekerja. Dalam kasus saya, akun telah diverifikasi, tetapi saya telah mengaktifkan verifikasi dua langkah dan oleh karena itu saya harus mengetikkan kode autentikator saya.
Mari kita mulai dengan pergi Pengaturan pada Windows 8 dengan menggerakkan mouse ke sisi kanan layar. Kemudian klik Ubah Pengaturan PC di bagian paling bawah.
Sekarang klik Akun di menu sebelah kiri.
Di sinilah Anda akan melihat info penting yang menyebabkan masalah dengan Windows Store. Jika ini masalah verifikasi email, Anda akan melihat “Anda perlu memverifikasi akun Anda.”Di bawah alamat email Anda. Kalau tidak, itu akan berkata Memutuskan. Jika Anda memiliki verifikasi dua langkah, Anda akan melihatnya mengatakan “Anda perlu memperbarui beberapa info untuk akun Microsoft Anda"Dengan tautan yang disebut Informasi terbaru.
Klik itu Informasi terbaru link dan itu akan membawa Anda ke layar di mana Anda harus memasukkan kode yang dihasilkan dari aplikasi authenticator Anda.
Setelah Anda menyelesaikan ini, buka Windows Store lagi dan itu harus memuat dengan baik. Sekali lagi, Microsoft hebat dalam mengembalikan pesan kesalahan yang tidak ada hubungannya dengan kesalahan yang sebenarnya, itulah mengapa Anda harus membuang waktu mencari solusi secara online! Jika Anda masih mengalami kesulitan setelah mencoba semua metode dari posting ini dan posting saya sebelumnya, maka posting komentar dengan semua detail dan saya akan mencoba untuk membantu. Nikmati!