Pernahkah Anda menjelajahi Internet menggunakan IE dengan senang hati sampai tiba-tiba Anda mendapatkan ini mengerikan "Internet Explorer mengalami masalah dan harus ditutup" pesan kesalahan, setelah itu IE benar-benar mati dan Anda kehilangan semua tab Anda bersama dengan formulir apa pun yang mungkin telah Anda isi? Sekarang saya menggunakan Chrome secara religius, ini tidak pernah terjadi pada saya sekalipun, tetapi itu selalu terjadi dengan Internet Explorer.
Jadi bagi jiwa miskin yang masih menggunakan versi IE yang lebih lama, inilah daftar langkah cepat yang dapat Anda ambil untuk mencoba dan memperbaiki masalah mendasar. Penyebab kesalahan ini dapat berupa sejumlah hal, jadi Anda mungkin harus mencoba beberapa metode berbeda sebelum masalah diperbaiki. Jika Anda mengeklik tautan untuk melihat data yang berisi laporan kesalahan, Anda mungkin melihat sesuatu seperti ini:
Tanda kesalahan
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: tidak diketahui
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0
Jadi apa yang bisa Anda lakukan jika Anda mendapatkan kesalahan ini? Cobalah setiap langkah berikut dan lihat apakah masalahnya hilang.
Buka IE, buka Alat-alat, pilihan internetatau klik pada ikon roda gigi Pengaturan di kanan atas dan kemudian menghapus file Internet sementara. Di bawah Riwayat Penjelajahan, klik Menghapus tombol dan kemudian periksa File Internet sementara dan file situs web. Jika Anda mengunduh file yang dapat dijalankan yang menyebabkan masalah, ini akan menghapusnya.
Dalam beberapa versi IE, debugging skrip dapat menjadi penyebab masalah ini. Anda dapat mencoba menonaktifkan debug skrip dengan pergi ke Opsi Internet lagi, klik pada tab Lanjut dan kemudian periksa Nonaktifkan Debug Skrip (Internet Explorer) dan Nonaktifkan Debug Skrip (Lainnya) kotak.
Jalankan perangkat lunak anti-spyware dan anti-virus di komputer. Unduh MalwareBytes Anti-Malware dan Spybot dan jalankan masing-masing untuk menghapus malware apa pun. Kedua program memiliki versi gratis dan hanya itu yang Anda butuhkan. Juga, unduh CCleaner dan HiJackThis dan jalankan kedua aplikasi. Hapus entri yang tidak diinginkan yang Anda lihat ketika Anda menjalankan HiJackThis (Anda harus membaca dokumen untuk mengetahui apa yang harus dihapus).
Pergi ke Mulai, Menjalankan lalu ketikkan MSCONFIG. Klik pada Memulai tab dan hapus centang semua item dan kemudian nyalakan kembali komputer. Ini menonaktifkan semua program startup agar tidak berjalan. Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, lanjutkan dan hidupkan kembali satu demi satu dan lihatlah masalah apa yang muncul kembali. Ini disebut melakukan boot bersih.
Nonaktifkan Tag Smarts di Internet Explorer dengan pergi Alat-alat, pilihan internet, Maju tab, dan kemudian menghapus Aktifkan Tag Cerdas kotak centang.
Instal pembaruan terbaru dari situs web Pembaruan Microsoft. Jika Anda mulai menerima kesalahan ini SETELAH menginstal pembaruan terbaru, Anda harus melakukan Pemulihan Sistem ke titik sebelum Anda menginstal pembaruan. Anda dapat mengakses fitur System Restore dengan pergi ke Mulai, Semua program, Aksesoris, lalu Alat Sistem.
Gunakan Pemeriksa Berkas Sistem untuk memindai perubahan atau modifikasi pada file yang dilindungi Windows. Jika ada file yang ditimpa atau dihapus, dll, SFC akan secara otomatis mengambil versi file yang benar dan menggantikannya. Anda dapat menjalankan SFC dengan pergi ke Mulai, lalu Menjalankan, mengetik CMD dan kemudian mengetik sfc / scannow di jendela perintah.
Daftarkan ulang file Internet Explorer DLL. Klik Mulai, kemudian Menjalankan, ketik CMD lalu ketikkan baris berikut dan tekan Memasukkan setelah masing-masing:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
Nonaktifkan semua add-on pihak ketiga ke Internet Explorer dengan pergi ke Mulai, Panel kendali, pilihan internet, Maju tab lalu hapus centang “Aktifkan ekstensi browser pihak ketiga”Centang kotak di bawah bagian Browsing. Anda harus menggulir beberapa baris.
Anda juga dapat memulai IE tanpa add-on dengan membuka Start, All Programs, Accessories, System Tools dan mengklik Internet Explorer (Tidak Ada Pengaya).
Terkadang masalah kompatibilitas menyebabkan masalah dengan kartu grafis. Untuk memeriksa dan melihat, buka Opsi Internet, Tingkat lanjut, dan periksa Gunakan perenderan perangkat lunak, bukan rendering GPU kotak di bawah Grafik Akselerasi.
Satu opsi terakhir yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang Internet Explorer. Sekali lagi, pergi ke Tap lanjutan di Opsi IE dan di bagian bawah Anda akan melihat Setel ulang tombol.
Juga pastikan untuk memeriksa Hapus pengaturan pribadi kotak ketika Anda mendapatkan dialog pop up untuk mengkonfirmasi pengaturan ulang.
Semoga jika Anda mendapatkan kesalahan ini, salah satu metode yang disebutkan di atas akan memperbaiki masalah. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara melakukan langkah, silakan kirim komentar dan saya akan mencoba membantu Anda! Nikmati!