Banyak situs web mengirim kode keamanan ke nomor telepon Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda saat masuk. Anda dapat menggunakan aplikasi yang juga membuat kode keamanan di ponsel Anda. Tetapi apa yang terjadi jika Anda kehilangan ponsel Anda?
Anda dapat mencoba menggunakan metode pemulihan untuk mengakses akun Anda segera tanpa nomor telepon Anda. Namun, Anda mungkin ingin mengembalikan nomor telepon Anda lebih cepat daripada nanti.
Operator seluler Anda dapat membantu Anda segera mengaitkan nomor telepon Anda dengan telepon baru lainnya. Bahkan jika Anda tidak ingin membeli telepon baru yang mahal dengan segera, Anda bisa mendapatkan telepon untuk membawa Anda kembali. Anda mungkin ingin menggali telepon lama dari laci Anda atau meminjamnya dari teman atau anggota keluarga. Bahkan telepon flip lama akan terjepit. Dan, jika Anda mencari telepon baru, Anda selalu dapat membeli ponsel Android murah.
Setelah memiliki telepon, operator Anda dapat memberi Anda kartu SIM baru yang diikat ke akun Anda dan Anda dapat langsung mendapatkan kembali akses ke nomor telepon Anda. Yang harus Anda lakukan adalah pergi ke toko operator seluler Anda dan Anda bisa mendapatkan nomor telepon Anda kembali di tempat - mereka akan senang untuk menjual ponsel Anda jika Anda menginginkannya juga. Jika Anda tidak memiliki toko di dekatnya, hubungi layanan pelanggan operator seluler Anda.
Jika Anda sudah memiliki semacam asuransi ponsel melalui operator seluler Anda atau sumber lain, itu bahkan dapat menutupi sebagian pengganti. Kami tidak merekomendasikan hal ini, meskipun-kami pikir rencana asuransi operator adalah transaksi yang buruk. AppleCare + adalah transaksi yang lebih baik, tetapi tidak mencakup ponsel yang hilang atau dicuri.
Jika Anda tidak ingin segera mendapatkan telepon baru, Anda mungkin dapat meneruskan panggilan dari nomor telepon lama Anda ke nomor telepon lain. Penyedia seluler memungkinkan Anda mengatur penerusan panggilan sehingga panggilan yang diarahkan ke nomor telepon lama Anda akan diteruskan ke nomor yang Anda pilih.
Namun, tidak ada cara untuk meneruskan pesan SMS, yang berarti Anda tidak dapat menerima kode keamanan yang dikirimi SMS tersebut. Untungnya, banyak-tapi tidak semua layanan menyediakan opsi untuk memanggil nomor telepon yang ada di file dan berbicara kode keamanan. Itu akan berfungsi dengan penerusan panggilan.
Hubungi operator seluler Anda untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan penerusan panggilan. Verizon memungkinkan Anda mengaktifkan penerusan panggilan online dari komputer Anda. AT & T, Sprint, dan T-Mobile hanya menyediakan instruksi untuk mengaktifkan penerusan panggilan dari telepon Anda, tetapi Anda mungkin dapat menghubungi layanan pelanggan dari nomor telepon lain dan meminta mereka untuk mengaktifkan pengalihan panggilan untuk Anda,
Banyak akun menawarkan metode pemulihan, yang merupakan cara Anda dapat memperoleh kembali akses ke akun Anda jika Anda kehilangan ponsel.
Beberapa layanan menawarkan kode pemulihan yang mereka mendorong Anda untuk mencetak dan menyimpannya dengan aman di suatu tempat. Jika Anda telah mencetak kode pemulihan untuk akun, kini saatnya menggunakannya untuk masuk ke akun itu.
Ada juga cara lain untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Beberapa layanan memungkinkan Anda memasukkan nomor telepon pemulihan tambahan di mana Anda dapat menerima kode dalam keadaan darurat. Jika Anda memberikan nomor telepon pemulihan - misalnya, nomor telepon untuk ponsel pasangan Anda - Anda dapat menerima kode di nomor itu untuk mendapatkan kembali akses.
Layanan lain bahkan membiarkan Anda menghapus keamanan dua faktor melalui email. Mereka akan mengirimi Anda email di alamat email terdaftar Anda dan membiarkan Anda mengklik melalui beberapa dialog untuk menghapus perlindungan dan mendapatkan akses ke akun Anda. Itu tidak baik untuk keamanan-itu berarti penyerang dengan akses ke email Anda dapat dengan mudah menghapus verifikasi dua langkah Anda-tetapi banyak layanan tetap melakukannya.
Jika Anda tidak yakin apakah Anda dapat memulihkan akun Anda, coba masuk ke akun untuk melihat metode pemulihan apa yang disediakan. Jika akun tidak memberi Anda opsi pemulihan apa pun, coba hubungi layanan pelanggan. Misalnya, jika bank Anda bersikeras mengirimi Anda kode keamanan sebelum dapat masuk, hubungi saluran layanan pelanggan bank Anda untuk bantuan mengakses akun Anda.
Anda harus memeriksa akun penting Anda dan memastikan Anda memiliki metode pemulihan - apakah itu mencetak kode pemulihan atau nomor telepon pemulihan - hanya untuk mempermudahnya di masa mendatang.
Ini bukan tentang nomor telepon Anda. Mungkin Anda mendapatkan kode keamanan dari aplikasi di ponsel Anda, seperti Google Authenticator atau Authy. Atau, mungkin Anda menggunakan banyak aplikasi lain yang memungkinkan Anda masuk setelah menyetujui perintah di ponsel Anda, termasuk Twitter, Google, dan akun Microsoft.
Jika Anda menggunakan Authy, pemulihan dapat menjadi mudah: Anda dapat memindahkan kode pemulihan ke ponsel baru atau bahkan mengaksesnya di aplikasi Authy di komputer Anda.
Untuk sebagian besar layanan, setelah kehilangan ponsel, Anda tidak akan bisa mendapatkan kode keamanan tersebut. Anda harus memulihkan akun Anda dan memberikan semacam bukti bahwa Anda adalah siapa yang Anda katakan. Bahkan jika Anda biasanya masuk dengan kode yang dibuat di aplikasi Anda di ponsel, Anda mungkin bisa mendapatkan kode keamanan yang dikirim ke nomor telepon yang dikaitkan dengan akun Anda, misalnya. Atau, jika Anda memiliki kode pemulihan yang dicetak, Anda dapat menggunakannya.
Layanan apa pun yang Anda coba dapatkan kembali aksesnya, cukup coba masuk dan lihat metode pemulihan apa yang Anda sajikan. Jika Anda mendapatkan kembali akses ke nomor telepon Anda, itu akan membantu Anda mendapatkan kembali akses ke sebagian besar akun ini.
Jika Anda tidak dapat menggunakan nomor telepon Anda dan Anda tidak memiliki kode pemulihan atau metode pemulihan jenis lain, Anda mungkin perlu menghubungi layanan pelanggan. Semua akun dengan autentikasi dua langkah memiliki semacam “Bantuan, saya kehilangan kode ponsel dan kode pemulihan!” Yang dapat Anda gunakan.Apa yang perlu Anda lakukan tergantung pada opsi yang disediakan oleh layanan dan apa yang Anda miliki.
Ingat bahwa Anda dapat menggunakan Apple's Find My iPhone atau Google Find My Device untuk melihat lokasi ponsel Anda di peta, menguncinya, dan menghapus kontennya. Jika Anda sudah menyerah untuk mendapatkan ponsel Anda kembali, itu ide yang baik untuk mengirim perintah menghapus jarak jauh hanya untuk berjaga-jaga. Ini akan mencegah siapa pun yang menemukan ponsel dari melihat pemberitahuan pribadi Anda dan data lainnya. Bahkan jika ponsel saat ini offline, itu akan menghapus dirinya sendiri jika itu pernah menyala dan menyambung kembali ke Apple atau server Google. Anda mungkin tidak mendapatkan ponsel Anda kembali, tetapi Anda dapat beristirahat sedikit lebih mudah mengetahui bahwa data Anda telah dihapus dari ponsel.
Kredit Gambar: tommaso79 / Shutterstock.com; Gatherina / Shutterstock.com
