Sepertinya setiap perusahaan teknologi di bawah matahari bekerja dengan asisten yang dikendalikan suara untuk melawan orang-orang seperti Asisten Google, Amazon Alexa, dan Siri dari Apple. Versi bermerek Samsung mendapat dorongan dari pangsa pasar smartphone besar-besaran perusahaan dan inklusi yang agak kurang anggun dari tombol hardware tambahan pada model terbaru. Tapi apa yang bisa dilakukan Bixby, dan apa bedanya dengan kompetitor sebelumnya?
Seperti Siri, Alexa, dan Asisten Google, Bixby dapat bekerja dengan perintah suara - dalam kasusnya, "Hi Bixby." Yang agak tidak menarik. Berbeda dengan yang lain, layanan ini juga mendapat tombol perangkat keras khusus pada andalan Samsung Galaxy S8 dan Note 8 ponsel, menempatkan fungsinya depan dan tengah. Anda dapat mengharapkan fitur untuk meneteskan model Samsung yang lebih murah dalam beberapa bulan mendatang, serta gadget tambahan seperti speaker bergaya Echo dan kompatibilitas dengan gadget pihak ketiga.
Aplikasi kontrol suara Samsung dirancang terutama untuk mengakses fungsi telepon tanpa harus menyentuhnya. Di area ini, kurang lebih sama dengan Asisten dan Siri, dengan beberapa perbedaan penting. Perintah suara yang mengikuti "Hai Bixby" dapat mengaktifkan aplikasi Samsung dan aplikasi pihak ketiga, dan bahkan beberapa fungsi dalam aplikasi tersebut. Misalnya, "jam buka dan alarm set untuk jam delapan pagi" adalah sesuatu yang cukup mendasar yang dapat ditangani dengan mudah.
Samsung mengklaim bahwa Bixby's Voice dapat melakukan 15.000 perintah suara individu, dan daftarnya terus bertambah setiap saat. Ini terintegrasi akan semua aplikasi dasar pada ponsel Samsung, seperti dialer, cuaca, jam, email, dan sebagainya, bersama dengan aplikasi pihak ketiga yang lebih populer seperti aplikasi Android Facebook, Gmail, Instagram, dan Twitter. Selain perintah yang dipanggang seperti “cuaca apa,” Samsung telah membangun fungsi “pembelajaran” dasar ke Bixby. Ini memungkinkan pengguna melatih layanan untuk mengenali frasa baru dan generik, seperti "buka Pandora dan mainkan stasiun favorit saya," untuk mengaktifkan fungsi spesifik yang disesuaikan dengan aplikasi mereka. Bixby juga memiliki integrasi yang dalam dengan aplikasi Samsung sendiri: misalnya, salah satu tindakan yang dapat dilakukan di luar kotak adalah "buka kamera dan nyalakan 'Simpan file RAW dan JPEG' untuk kamera belakang." Hal-hal rumit.
Pada saat ini, keunggulan Bixby Voice melebihi pesaingnya masih bisa diperdebatkan: tampaknya lebih terintegrasi dengan perangkat keras ponsel daripada Siri atau Asisten, tetapi kemampuannya untuk mengontrol aplikasi lain terbatas, seperti aplikasinya untuk pencarian web yang lebih umum. Sederhananya, Bixby tinggal di ponsel Anda, sementara Asisten Google dan Siri tinggal di cloud.
Pilar kedua antarmuka Bixby adalah Bixby Home, halaman khusus pada program peluncur bawaan Samsung. Ini dapat diakses dengan menggesekkan semua jalan ke kiri di layar awal, kurang lebih persis seperti Peluncur Now Google. Ini juga dapat diluncurkan dari aplikasi apa pun dengan ketukan cepat dari tombol hardware Bixby khusus (yang dapat dinonaktifkan jika Anda cenderung menyentuh secara tidak sengaja).
Gesek kiri bukan satu-satunya yang dimiliki Bixby Home dengan penerapan Google. Layanan ini tampaknya ingin menjadi sesuatu dari omnibus untuk pengalaman ponsel cerdas, menyatukan aplikasi fungsional seperti cuaca dan alarm, integrasi dengan layanan Samsung, berita terbaru dan pemberitahuan olahraga, serta tautan cepat ke aplikasi dan pintasan yang sering digunakan.
Tampaknya ingin menjadi sesuatu alternatif layar awal yang halus, yang secara organik memunculkan informasi dan aplikasi yang Anda inginkan berdasarkan konteks penggunaan. Tapi sayangnya, itu kurang bermanfaat daripada yang saya inginkan: Saya telah menemukan bahwa hanya menggunakan peluncur pilihan saya dan widget layar awal jauh lebih praktis di hampir setiap situasi. Bixby Home memiliki krisis identitas: sementara antarmuka halaman penuh untuk Asisten Google adalah tentang menyampaikan informasi dan Siri adalah semua tentang menerima perintah, Bixby Home ingin melakukan kedua hal tersebutdanmeluncurkan aplikasidanmerekomendasikan aktivitas baru, di atas tambahan yang lebih aneh seperti hadiah belanja Samsung dan sistem "pengalaman" yang di-gamified. Ini, terus terang, berantakan. Saya telah menonaktifkan fungsi tombol di ponsel saya.
Bagian ketiga Bixby adalah yang paling menarik, dan memegang paling potensial. Bixby Vision adalah suplemen untuk aplikasi kamera stok, diaktifkan dengan menekan tombol "Bixby Vision" saat memotret. Program menggunakan AI (atau begitulah klaim) untuk segera mengidentifikasi informasi kontekstual dalam gambar, memunculkan hasil web yang relevan dengan pencarian gambar umum atau program belanja tertentu. Ini juga dapat menganalisis foto di galeri Anda atau di peramban Internet Samsung.
Alat ini dapat berguna jika Anda kebetulan melihat sesuatu yang tidak dapat Anda identifikasi dengan segera dari konteks-katakanlah, lukisan di galeri tanpa label atau teks, atau mobil yang kebetulan Anda lihat ketika Anda lewat di bus yang Anda tidak ingat nama modelnya. Saat ini sebagian besar bergantung pada hasil dari Pinterest dan Amazon.
Hal ini, terus terang, sangat keren. Masalahnya adalah itu sangat kontekstual: saat-saat ketika Anda membutuhkannya sama sekali tidak jelas, dan itu bukan sesuatu yang akan menjual ponsel dengan sendirinya, seperti yang dilakukan oleh Apple yang sangat dipasarkan oleh Siri. Dan itu tidak sendirian, baik: Asisten Google akan segera mendapatkan fungsi tambahan yang disebut "Lens" yang pada dasarnya melakukan hal yang sama.
Bixby sedang dalam masa pertumbuhan sebagai layanan: saat ini hanya didukung oleh tiga model ponsel, dengan hanya dua bahasa untuk tindakan suara (bahasa Korea dan Inggris), dan integrasinya dengan aplikasi dan layanan pihak ketiga jauh di belakang orang-orang seperti Alexa. Namun Samsung adalah raksasa di bidangnya — di lusinan bidang, pada kenyataannya — dan memiliki uang dan otot untuk menjadikan Bixby sebagai pesaing dengan kekuatan kehendak semata. Kita harus menunggu dan melihat apakah perusahaan menggandakan integrasi Bixby di tempat-tempat penandaannya selama bertahun-tahun yang akan datang, atau jika itu hanya hal baru yang ditinggalkan oleh sisi sejarah teknologi.
Asisten Google berjalan di ponsel Samsung dengan baik. Untungnya, tidak ada yang memaksa pengguna Galaxy S8 dan Note 8 saat ini untuk memilih antara Bixby dan Asisten Google yang lebih umum. Keduanya dibangun ke dalam ponsel Android, dan meskipun Google menyimpan beberapa fungsi yang paling berair untuk perangkat Pixel-nya, masih cukup mudah untuk menggunakan tombol home atau fungsi aktivasi suara Asisten.
