Kinect Xbox One Anda seharusnya "berfungsi" setelah Anda mengaturnya, tetapi terkadang Anda mungkin mengalami masalah dengan pengenalan suara atau orang. Anda dapat mengkalibrasi ulang dan mengatur ulang Kinect Anda untuk memperbaiki masalah ini dan lainnya.
Pertama, pastikan Kinect benar-benar diaktifkan. Buka layar Pengaturan dengan menekan kiri pada pad arah atau tongkat kiri di dasbor, gulir ke bawah ke ikon pengaturan, dan pilih "Semua Pengaturan."
Kepala ke Kinect & Perangkat> Kinect pada layar Pengaturan.
Pastikan opsi "Kinect On" diaktifkan di sini. Jika Anda ingin menggunakan mikrofon Kinect untuk chatting, Anda juga harus memastikan opsi "Gunakan Mikrofon Kinect untuk Obrolan" diaktifkan.
Jika Anda hanya memasukkan Kinect Anda setelah tidak menggunakannya untuk sementara waktu, Kinect Anda akan secara otomatis diperbarui setelah Anda mengaktifkannya di layar ini. Anda akan melihat pesan yang mengatakan bahwa Kinect Anda sedang diperbarui, jika memang demikian. Ini akan memakan waktu sekitar dua menit. Jika Anda tidak melihat pesan, Kinect Anda sudah up-to-date.
Jika Kinect tidak berfungsi dengan benar, arahkan ke layar Pengaturan> Kinect & Perangkat> Kinect dan pilih "Saya memindahkan sensor Kinect saya atau saya mengalami masalah dengan Kinect".
Kinect Anda akan membawa Anda melalui proses kalibrasi audio yang pertama kali lagi, mengatur level mikrofon yang sesuai sehingga dapat mendengar Anda.
Jika Kinect Anda tidak dapat mengenali Anda atau orang lain dengan benar, Anda perlu menyesuaikan ini dari layar lain. Masuk sebagai orang yang tidak dapat dikenali oleh Kinect Anda dan buka Semua Pengaturan> Akun> Masuk, Keamanan & Kelulusan.
Pilih "Reset data sign-in Kinect saya" di layar ini. Xbox One Anda akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi bahwa kamera Kinect Anda mengenali Anda. Kemudian akan mengenali Anda dan mencocokkan Anda dengan akun yang benar.
Orang lain yang menggunakan Xbox One mungkin perlu masuk ke akun mereka sendiri dan mengulangi proses ini untuk mengasosiasikan diri mereka dengan akun mereka di Xbox One.
Jika Kinect Anda tidak dikenali oleh Xbox One Anda di layar Kinect atau tampaknya tidak berfungsi dengan benar, Anda harus memastikan bahwa itu sudah terpasang dan mengatur ulang. Satu atau lebih dari langkah-langkah ini dapat memperbaiki masalah Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda harus mencoba siklus daya penuh. Pertama, matikan Xbox One Anda dengan menekan dan menahan tombol "Xbox" di bagian depan konsol Xbox One selama sepuluh detik. Xbox One Anda akan melakukan shutdown penuh.
Selanjutnya, cabut kabel power Xbox One untuk melepaskannya dari stopkontak. Lepaskan kabel Kinect dari Xbox One Anda juga.
Sekarang, pasang kembali kabel daya Xbox One Anda dan tekan tombol Xbox di konsol untuk menyalakannya kembali. Jangan tancapkan kabel Kinect dulu.
Setelah sepatu Xbox One Anda kembali naik, buka Pengaturan> Kinect & Perangkat> Kinect. Pasang Kinect Anda di belakang Xbox One Anda. Dalam waktu sekitar lima detik, Xbox One Anda harus mendeteksi Kinect dan memperbarui firmware-nya jika perlu.
Jika Kinect tidak muncul di layar ini bahkan setelah Anda melalui proses ini-atau jika Anda mengalami masalah lain dengan Kinect bahwa langkah-langkah ini tidak menyelesaikan-Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras. Microsoft diharapkan akan memperbaiki Kinect untuk Anda jika masih dalam garansi.
Kinect tidak wajib, bahkan jika Anda memiliki Xbox One yang menyertainya. Anda dapat mencabut Kinect kapan pun Anda mau. Anda tidak akan dapat menggunakan perintah suara, Xbox One Anda tidak akan mengenali siapa Anda, dan berbagai fitur Kinect dalam permainan tidak akan berfungsi, tetapi Xbox One Anda akan terus berfungsi secara normal.