Windows 10 memungkinkan Anda memberi tahu Microsoft tentang masalah yang Anda hadapi saat menggunakan komputer Anda dan mengirimkan saran untuk perbaikan OS. Inilah cara melakukannya.
Sebelumnya hanya tersedia untuk siapa pun di Program Orang Dalam, aplikasi Umpan Hub sekarang sudah terpasang sebelumnya di perangkat apa pun dengan Windows 10 Creator Update atau yang lebih baru. Jika Anda tidak memilikinya, pergilah ke Microsoft Store dan unduh Umpan Masukan sehingga Anda dapat memulai. Meskipun ada banyak ulasan yang beragam di aplikasi Masukan Hub, beberapa reaksi berasal dari orang-orang yang tidak suka memiliki aplikasi terpisah hanya untuk bug dan umpan balik dan lebih suka menggunakan laman web sebagai gantinya. Ini sebenarnya aplikasi yang lumayan bagus.
Sisa dari reaksi pada aplikasi adalah bahwa untuk menggunakannya, Anda harus mengatur Data Diagnostik dan Penggunaan Anda ke "Penuh" terlebih dahulu. Kami memahami jika ini adalah titik puncak bagi sebagian orang; privasi adalah masalah yang valid. Kami memiliki daftar lengkap tentang perbedaan pengaturan telemetri Windows 10 jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut sebelum mengambil keputusan.
Dengan asumsi Anda tidak keberatan, Anda dapat mengaktifkan pengaturan data diagnostik lengkap dengan menuju ke Pengaturan> Privasi> Diagnostik dan Masukan dan mengaktifkan opsi "Penuh".
Dengan itu keluar dari jalan, Anda dapat menjalankan aplikasi kapan saja Anda perlu melaporkan masalah.
Tekan Mulai, ketik "umpan balik" ke dalam kotak pencarian, dan kemudian klik hasilnya.
Anda akan disambut oleh laman Selamat Datang, yang menawarkan bagian "Yang Baru" yang memetakan pengumuman terbaru untuk Windows 10 dan pembuatan pratinjau.
Hal pertama yang harus Anda lakukan sebelum mengirimkan apa pun adalah dengan menggunakan bilah pencarian di bagian atas untuk memastikan masalah Anda belum dilaporkan.
Jika penelusuran Anda tidak menghasilkan apa pun atau Anda memiliki masalah yang sedikit berbeda, lanjutkan dan klik tombol "Tambahkan Umpan Balik Baru".
Atau, Anda cukup mengeklik tombol "Laporkan Masalah" dari beranda.
Saat melaporkan bug, penting untuk memberikan informasi sebanyak mungkin sehingga tim Microsoft dapat membantu mengatasi masalah Anda secara tepat waktu.
Saat Anda mengetik masalah Anda, klik tombol "Next".
Pada halaman berikutnya, pilih kategori dari menu drop-down yang menggambarkan masalah yang Anda alami dan kemudian klik "Next."
Pada halaman terakhir, Anda memiliki beberapa opsi tambahan, dan semuanya opsional.
Di halaman ini, opsi Anda termasuk:
Seiring dengan melaporkan bug dan masalah menggunakan Hub Umpan Balik, Anda dapat mengirimkan umpan balik tentang fitur atau ide tentang apa yang dapat dilakukan Microsoft untuk meningkatkan Windows.
Setelah menggunakan bilah penelusuran untuk memastikan tidak ada orang lain yang telah mengirimkan saran fitur yang serupa, klik tombol "Sarankan Fitur" di beranda Umpan Balik Hub.
Saran umpan balik berfungsi seperti pelaporan masalah. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa di bawah bagian kategori, itu ditandai sebagai "Saran" bukan "Masalah." Jika tidak, Anda dapat mengikuti langkah yang sama dari bagian sebelumnya tentang melaporkan masalah, termasuk melampirkan screenshot, file, dan rekaman.
Hub Umpan Balik adalah cara hebat untuk menawarkan saran dan melaporkan masalah secara langsung ke Microsoft. Umpan balik yang baik dari masyarakat memiliki peluang untuk membuat Windows menjadi lebih baik.
