Jika komputer Anda telah dibajak dengan malware menjengkelkan yang tidak akan membiarkan Anda mengubah halaman rumah Anda, ada kemungkinan besar Anda telah terinfeksi malware Trovi Search Protect, yang dulu dikenal sebagai Conduit. Inilah cara menghapusnya.
Bagaimana Anda tahu ini malware? Daripada menginstal seperti seharusnya, sebagai Ekstensi Google Chrome, Anda mungkin akan melihat bahwa daftar ekstensi Anda tidak menyebutkan Trovi atau Conduit sama sekali. Sebaliknya, mereka membajak proses browser menggunakan teknik Windows API yang tidak boleh digunakan oleh aplikasi yang sah. Untuk detail lebih lanjut tentang itu, Anda dapat membaca seri kami tentang menggunakan Process Explorer untuk memecahkan masalah Windows.
Biasanya pada titik tertentu Anda membuat kesalahan besar dengan mempercayai situs seperti Download.com, yang membundelkannya menjadi penginstal untuk aplikasi yang benar-benar berbeda. Inilah mengapa Anda harus benar-benar berhati-hati saat mengunduh freeware di Internet.
Mereka menyiasati masalah legalitas dengan persyaratan layanan panjang mereka yang tidak dibaca oleh siapa pun dan dengan memastikan bahwa ada cara untuk mencopot hal tersebut. Namun sejauh yang kami ketahui, apa pun yang menginstal secara diam-diam dan membajak proses lain yang Anda jalankan adalah malware.
Ini benar-benar menyedihkan untuk dikatakan, tetapi sebenarnya penting untuk menggunakan panel Search Protect untuk mematikan pengaturan yang buruk terlebih dahulu sebelum menghapusnya. Anda dapat menemukan ikon Cari Lindungi di baki sistem dan kemudian klik dua kali untuk membuka panel.
Di sini, ubah Beranda Anda kembali ke Google atau apa pun yang Anda inginkan.
Sekarang ubah halaman Tab Baru Anda kembali ke Default Browser.
Ubah Pencarian Default Anda kembali ke "Mesin pencari default browser."
Dan kemudian hapus centang pada "Tingkatkan pengalaman pencarian saya," yang merupakan kebohongan, karena tidak meningkatkan sama sekali.
Sekarang menuju ke Control Panel, temukan bagian Uninstall Programs, dan kemudian cari Search Protect dan klik tombol Uninstall. Saat Anda berada di sini, Anda mungkin ingin menghapus yang lain yang mengatakan sesuatu yang mirip dengan "Cari Melindungi." Jika Anda melihat SaveSense, hapus juga.
Pada titik ini browser Anda akan kembali normal ... tetapi kami belum selesai. Masih ada banyak jejak dari hal ini yang perlu kita bersihkan.
Jika Anda menggunakan Google Chrome, Anda beruntung karena Google menyediakan Alat Penghapusan Perangkat Lunak mereka sendiri untuk memastikan bahwa semua hal ini dihapus. Cukup buka halaman Google SRT, unduh dan jalankan, dan secara otomatis akan mendeteksi dan menghapus semuanya.
Setelah Anda menyalakan kembali browser Anda, ia akan menanyakan apakah Anda ingin mengatur ulang pengaturan browser Anda. Ini akan mengatur ulang semuanya ke default, termasuk menghapus semua ekstensi yang merepotkan. Ini mungkin ide yang bagus, meskipun perhatikan bahwa Anda harus masuk ke semua situs Anda lagi.
Unduh Alat Penghapusan Perangkat Lunak dari google.com
Jika Anda menggunakan Internet Explorer, Anda harus pergi ke menu Tools dan menemukan item Manage Add-ons. Di sini, Anda dapat mengklik Search Provider dan mengubah pencarian Anda kembali ke apa yang seharusnya. Jika Anda melihat Trovi dalam daftar, klik di atasnya dan kemudian klik Hapus.
Semua teknik di atas akan membuat komputer Anda kembali normal - setidaknya sejauh menyangkut Trovi. Tapi ada kemungkinan yang sangat kuat bahwa Anda memiliki hal-hal lain yang membajak browser Anda dan memata-matai Anda.
Taruhan terbaik untuk membersihkan spyware dan malware adalah Malwarebytes. Anda mungkin bertanya pada diri sendiri mengapa Anda tidak hanya menggunakan produk antivirus biasa Anda, tetapi kenyataannya adalah bahwa antivirus hanya tidak mendeteksi spyware sangat sering. Ini hanya berguna untuk virus yang mencoba menghancurkan PC Anda, yang sedikit dan jauh antara saat ini. Hampir semua malware di luar sana mencoba memata-matai Anda, mengarahkan ulang penjelajahan Anda, dan memasukkan lebih banyak iklan ke dalam halaman yang Anda lihat. Ini semua tentang uang.
Jadi satu-satunya produk yang sangat bagus di pasar yang akan menemukan dan menghapus spyware, adware, dan malware lainnya adalah Malwarebytes. Untungnya mereka memiliki versi gratis yang akan membiarkan Anda membersihkan dan menghapus semuanya - jika Anda ingin membayar untuk versi lengkap yang memiliki perlindungan aktif untuk mencegah hal-hal ini terjadi, itu juga bagus.
Setelah Anda mengunduh dan menginstalnya, Anda akan diminta untuk menjalankan pemindaian, jadi klik tombol Scan Now hijau besar itu.
Setelah selesai memindai, itu akan menemukan daftar besar hal yang harus dihapus. Klik tombol Terapkan Tindakan untuk benar-benar menghapus semua malware.
Anda akan ingin mereboot komputer Anda untuk memastikan semuanya telah dibersihkan sepenuhnya. Jika sesuatu tampak kembali, jalankan Malwarebytes lagi, hapus apa pun yang ditemukan, lalu boot ulang lagi.