Untuk perusahaan yang baru saja mengumumkan peningkatan dari 8 juta pelanggan baru, "paman keren T-Mobile" mulai terlihat sedikit kurang sempurna. Setelah banyak kontroversi dan kebingungan, T-Mobile akhirnya menegaskan bahwa mereka membatasi bandwidth untuk layanan streaming video bagi pengguna program Binge On mereka.
Program Binge On baru dari T-Mobile - yang semua pengguna secara otomatis telah diikutsertakan dalam suara yang bagus di atas kertas. Pelanggan sekarang dapat melakukan streaming video sebanyak yang mereka inginkan dari layanan streaming video pilihan, termasuk Netflix, Hulu, dan HBO GO, tanpa itu menghitung dengan rencana data mereka. Ini tidak mendukung semua layanan streaming-YouTube terasa absen, misalnya-tetapi Anda dapat melihat daftar layanan yang didukung di sini.
Pembaruan: Sejak penulisan asli posting ini, T-Mobile telah menambahkan YouTube sebagai mitra Binge On, dan memungkinkan beberapa layanan untuk memilih keluar dari pelambatannya. Tapi trik ini mungkin masih berguna untuk layanan lain yang belum memilih masuk atau keluar dari program Binge On T-Mobile.
Masalah dengan ini, tentu saja, adalah bahwa jika Anda mulai memberikan semua streaming berkualitas tinggi itu secara gratis, Anda harus berkorban untuk mengimbanginya. Untuk T-Mobile, itu berarti memaksa video tersebut untuk diputar dalam definisi standar 480p alih-alih kualitas yang lebih tinggi, tetapi lebih banyak HD yang haus data. Bagaimana mereka mencapai ini? Dengan memperlambat koneksi Anda saat mengunduh (atau streaming) video. Ketika situs seperti Netflix mendeteksi koneksi yang lambat, mereka akan mengalihkan video ke SD, bukan HD. (Anda masih dapat terhubung ke Wi-Fi lokal Anda dan streaming video HD sebanyak keinginan hati Anda tanpa batasan apa pun.)
Di sinilah hal-hal menjadi sangat gila: T-Mobile memperlambat koneksi pengguna di situs streaming video bahkan jika mereka bukan bagian dari program Binge On. Jadi itu berarti jika Anda mendaftar untuk Binge On-itu akan menurunkan kecepatan koneksi Anda di situs tersebut.
Dan jika layanan video tidak menawarkan SD, itu hanya akan mengambil selamanya untuk buffer video HD, karena koneksi Anda dicekik.
Selain video berkualitas rendah, ada juga perdebatan tentang apakah ini melanggar prinsip netralitas bersih, karena menghukum layanan streaming video dengan membuatnya tampak lebih lambat daripada situs lain.
Untungnya bagi kami, para insinyur di T-Mobile cukup pintar untuk memberikan opsi kepada pengguna untuk mengubah Binge On secara off-asalkan Anda tidak peduli dengan video HD yang memakan paket data Anda.
Untuk mencapai ini, masuk ke akun T-Mobile Anda secara online. Setelah profil Anda muncul, klik di sudut kanan atas tempat Anda melihat tombol “Profil”.
Setelah halaman dimuat, temukan bagian bertanda “Pengaturan Media”.
Dari sini, item menu pertama yang akan Anda lihat adalah toggle untuk program Binge On. Balikkan ke posisi "Nonaktif".
Diperlukan beberapa saat untuk benar-benar berubah, jadi Anda mungkin perlu menyegarkan laman selama dua jam berikutnya atau lebih untuk memverifikasinya. Anda dapat menguji apakah koneksi penuh telah dipulihkan dengan membuka klip YouTube yang Anda tahu memiliki opsi HD saat menggunakan 4G atau LTE. Jika streaming berkualitas tinggi dengan sedikit atau tanpa gangguan, prosesnya berhasil.
(Pembaruan: Menanggapi reaksi atas BingeOn, T-Mobile telah merilis kode dial-only yang akan mengaktifkan atau menonaktifkan fitur dalam sekejap. Pengguna dapat menggunakan smartphone mereka untuk memanggil # BOF # (# 263 #) untuk mengubah fitur nonaktif, dan # BON # (# 266 #) untuk menyalakannya.)
Catatan: Anda harus melakukan ini secara individual untuk setiap pengguna pada rencana Anda yang ingin memilih keluar, jadi jangan lupa untuk mengklik ke masing-masing profil anggota keluarga Anda untuk mendapatkan pengaturan dinonaktifkan sepenuhnya, jika mereka menginginkannya.
Baik atau tidak memberi kami "opsi" untuk menonaktifkan Binge On setelah secara otomatis memungkinkan untuk jutaan pelanggan benar-benar dianggap sebagai "netral" tetap, kita tidak bisa mengatakan. Tapi itu lebih baik daripada tidak sama sekali, dan untuk saat ini harus cukup untuk mencegah kerusuhan terbentuk di markas T-Mobile. Anda hanya perlu memutuskan mana yang lebih penting: video berkualitas lebih tinggi, atau penggunaan data yang lebih rendah.
