Ketika Anda menginstal Microsoft Office versi terbaru, Microsoft berasumsi bahwa Anda ingin mendaftar untuk Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP). Ada kotak centang selama instalasi yang dipilih secara default dan secara otomatis mendaftar Anda untuk program.
Menurut Microsoft, CEIP adalah alat yang mengumpulkan informasi pelanggan untuk mencoba “meningkatkan produk dan fitur yang paling sering digunakan pelanggan dan membantu memecahkan masalah.” Meskipun Microsoft mengklaim bahwa tidak ada informasi pribadi atau identitas yang dapat dikumpulkan, itu masih bisa mengkhawatirkan orang yang khawatir tentang privasi online. Sebagaimana tercantum dalam kebijakan privasinya:
“Ketika Anda berpartisipasi, kami mengumpulkan informasi dasar tentang bagaimana Anda menggunakan program Anda, komputer atau perangkat Anda, dan perangkat yang terhubung. Kami juga mengumpulkan informasi tentang bagaimana masing-masing diatur dan dilakukan. Laporan-laporan ini dikirim ke Microsoft untuk membantu meningkatkan fitur-fitur yang paling sering digunakan pelanggan kami dan untuk menciptakan solusi untuk masalah-masalah umum. ”
Jika Anda secara tidak sengaja mendaftar untuk CEIP, tetapi tidak ingin berpartisipasi, jangan takut. Sangat mudah untuk keluar dari program ini. Kami akan menggunakan Office 2013 untuk menunjukkan Anda bagaimana melakukan ini, tetapi Anda dapat mengubah pengaturan ini di salah satu program Office lainnya, juga.
Buka program Office favorit Anda dan klik tab FILE.
Klik item Opsi di daftar menu di sebelah kiri.
Pada kotak dialog Opsi, klik opsi Pusat Kepercayaan di sebelah kiri.
Klik tombol Pengaturan Pusat Kepercayaan.
Di kotak dialog Pusat Kepercayaan, klik opsi Opsi Privasi di sebelah kiri.
Di bagian Opsi Privasi, pilih kotak centang Mendaftar untuk Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan sehingga tidak ada tanda centang di kotak. Klik OK pada kotak dialog Pusat Kepercayaan untuk menerima perubahan dan kemudian klik OK pada kotak dialog Opsi.
Percaya atau tidak. Semudah itu. Anda kini telah memilih keluar dari CEIP dan program Office tidak akan lagi mengumpulkan data tentang penggunaan Office Anda dan mengirimnya kembali ke Microsoft.
