Jika Anda pernah mereset kata sandi Netflix Anda, Anda akan segera menemukan bahwa Anda akan mengalami kesulitan untuk mengubahnya dalam aplikasi Netflix di Apple TV 4 karena apa yang tampaknya bug dengan aplikasi tersebut. Berikut cara memperbaiki situasi dengan menginstal ulang aplikasi Netflix pada set-top box Apple.
Ketika Anda mengatur ulang kata sandi Netflix Anda dan pergi untuk mengubahnya di Apple TV Anda 4, Anda benar-benar akan terjebak dan tidak akan ada cara bagi Anda untuk mengubahnya di dalam aplikasi. Sebaliknya, munculan akan muncul dengan mengatakan “Kami mengalami masalah saat menyambung ke Netflix. Silakan coba lagi ”. Anda tidak akan dapat mengakses aplikasi sama sekali.
Untuk memperbaiki ini, Anda harus menginstal ulang aplikasi Netflix, jadi mulailah dengan memilih aplikasi Pengaturan pada layar utama di Apple TV Anda 4.
Pilih "Umum".
Gulir ke bawah dan klik "Kelola Penyimpanan".
Gulir ke bawah jika Anda perlu dan temukan "Netflix". Klik pada tong sampah di sebelahnya.
Pilih "Hapus" ketika pop-up muncul.
Selanjutnya, kembali ke layar awal dan buka App Store.
Gulir ke tab "Pencarian".
Aplikasi Netflix mungkin sudah muncul. Jika tidak, pergi ke bar pencarian di bagian atas dan ketik "Netflix".
Setelah muncul, klik di atasnya.
"Instal" sudah akan disorot, jadi cukup klik saja dan itu akan mulai menginstal. Setelah selesai, klik lagi dan itu akan membuka aplikasi.
Setelah aplikasi dibuka, klik "Masuk".
Masukkan kredensial baru Anda untuk akun Netflix Anda dan tekan "Masuk". Anda akan baik untuk pergi.
Sekali lagi, ini mungkin bug yang hanya perlu diperbaiki oleh Netflix, tetapi ini adalah masalah yang sudah lama ada selama beberapa bulan, jadi siapa yang tahu kapan perusahaan akan memperbaikinya. Untuk saat ini, ini adalah satu-satunya pilihan.
