Cara Memperbaiki Stuck Download di Windows Store

Meskipun memiliki bagian dari perilaku bersisik sejak diperkenalkan di Windows 8, Windows Store telah menjadi lebih dapat diandalkan dari waktu ke waktu. Namun, masih ada masalah sesekali. Salah satu masalah yang lebih menjengkelkan adalah ketika pembaruan aplikasi (atau pemasangan) macet. Berikut cara memperbaikinya.

Windows Store menawarkan koleksi aplikasi yang cukup padat, meskipun belum menawarkan aplikasi desktop. Untuk sebagian besar, toko berfungsi dengan baik, tetapi Anda masih menemui masalah sesekali seperti unduhan dan pembaruan yang macet. Kami punya beberapa solusi praktis untuk Anda coba. Sebelum masuk ke mereka, bagaimanapun, luangkan waktu untuk mengatasi beberapa masalah potensial yang kadang-kadang dapat mengganggu Windows Store.

• Pastikan jam sistem Anda diatur dengan benar. Terutama jika Anda menyelaraskan aplikasi dengan komputer Windows lain, Windows Store bergantung pada waktu, tanggal, dan zona waktu Anda yang akurat.
• Ini jarang, tetapi terkadang program antivirus pihak ketiga bisa menghalangi pembaruan aplikasi. Coba nonaktifkan AV Anda sementara untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
• Beberapa program firewall pihak ketiga dapat memblokir Windows Store, juga. Sementara Windows Firewall sudah memiliki pengecualian built-in untuk memungkinkan Windows Store untuk berkomunikasi, tetapi program firewall pihak ketiga mungkin tidak. Anda harus membuat pengecualian itu sendiri.

Jika tidak ada yang berhasil, saatnya untuk mengeluarkan beberapa senjata yang lebih besar. Berikan prosedur di bagian berikut ini untuk dicoba. Sebelum memulai, Anda harus membuat titik pemulihan sistem. Tak satu pun dari prosedur ini benar-benar berisiko atau merusak, tetapi jika Anda suka bermain aman, lanjutkan dan cadangkan komputer Anda juga.

Hapus Windows Store Cache dari Command Prompt

Windows menyertakan utilitas kecil untuk membersihkan cache lokal Windows Store dari Command Prompt. Untuk membuka Command Prompt, klik kanan menu Start (atau tekan Windows + X), pilih "Command Prompt (Admin)", dan kemudian klik Ya untuk memungkinkannya berjalan dengan hak akses administratif. Di Command Prompt, ketik (atau salin dan tempel) perintah berikut dan kemudian tekan Enter untuk mengosongkan cache.

wsreset.exe

Ketika Anda menjalankan perintah, itu akan memproses selama 30 detik atau lebih, dan kemudian jendela Windows Store akan terbuka secara otomatis. Periksa pembaruan Anda untuk melihat apakah mereka berfungsi.

Perbaiki Windows Store dengan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store

Jika membersihkan cache tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda dapat mencoba pemecah masalah Windows Store Apps. Windows menyertakan sejumlah pemecah masalah internal yang membantu menemukan dan memperbaiki berbagai masalah. Pemecah masalah Windows Store Apps tidak dibangun di Windows, tetapi Anda dapat mengunduhnya dari Microsoft secara gratis. Mereka memiliki versi Windows 10 dan versi Windows 8, jadi pastikan Anda mengambil yang benar.

Setelah Anda mengunduh pemecah masalah, klik dua kali file tersebut untuk menjalankannya. Di jendela Pemecah masalah Windows Store Apps, klik Berikutnya untuk mulai memindai masalah.

Pemecah masalah bekerja melalui prosesnya dan kemudian memungkinkan Anda mengetahui apakah itu dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Sering kali, pemecah masalah dapat berhasil memperbaiki pembaruan macet. Lanjutkan dan buka Windows Store dan coba perbarui aplikasi Anda. Bahkan jika pemecah masalah mengatakan tidak bisa mengidentifikasi masalah, mungkin tindakan memulai dan menghentikan layanan dan membersihkan cache akan berhasil.

Jika pemecah masalah Windows Store Apps tidak memperbaiki masalah, mungkin ada pemecah masalah lainnya. Aplikasi yang macet terkadang dapat dihasilkan dari masalah dengan Pembaruan Windows. Anda juga harus mencoba menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows saat Anda melakukannya. Tidak perlu banyak waktu dan bisa membantu.

Daftarkan Ulang Toko Windows dengan PowerShell

Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mendaftarkan ulang Windows Store, yang sedekat mungkin Anda dapat menginstalnya kembali. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan PowerShell, bahasa scripting yang kuat yang dibangun ke dalam Windows. Ini sedikit berbeda dari Command Prompt, tetapi itu tidak terlalu sulit untuk diketahui.

Untuk melakukan langkah-langkah ini, Anda harus memulai PowerShell dengan hak akses administratif. Klik Mulai, ketik "PowerShell", klik kanan pada ikon PowerShell di hasil pencarian, dan kemudian klik "Run as administrator." Klik Ya untuk memungkinkan hak administratif.

Jika Anda menjalankan Windows 10, ketik (atau salin dan tempel) perintah berikut, lalu tekan Enter:

"& $ manifest = (Dapatkan-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftarkan $ manifest"

Karena Windows Store dapat diinstal ke folder berbeda di Windows 10, perintah itu memberi tahu PowerShell untuk menemukan lokasi penginstalan Windows Store dan kemudian mendaftar ulang.

Jika Anda menjalankan Windows 8, Windows Store hanya akan dipasang di satu lokasi, jadi perintahnya lebih sederhana. Pengguna Windows 8 harus mengetik perintah berikut, lalu tekan Enter:

Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML

Dan itu cukup banyak. Prosedur tersebut biasanya berfungsi untuk membersihkan pembaruan yang macet. Jika Anda masih mengalami masalah dengan Windows Store, Anda mungkin ingin mencoba memindai file sistem yang rusak atau memulai ulang ke Safe Mode dan menggunakan beberapa prosedur dalam artikel ini lagi.