Kesalahan 404 terjadi ketika Anda mencoba mengunjungi halaman web yang tidak ada. Terkadang, masalahnya ada di situs web itu sendiri, dan tidak banyak yang bisa Anda lakukan tentang hal itu. Tetapi terkadang, masalahnya adalah masalah yang mungkin bisa Anda pecahkan — mungkin Anda salah mengetik alamatnya, atau mungkin cache browser Anda menyebabkan masalah. Berikut beberapa solusi yang dapat Anda coba.
Seperti yang kami sebutkan, Anda mendapatkan kesalahan 404 ketika halaman web yang Anda coba buka tidak ada. Ini disebut kesalahan 404 karena itulah kode status HTTP yang digunakan server web untuk menggambarkan kesalahan semacam itu. Situs web yang berbeda mungkin menunjukkan kepada Anda berbagai jenis halaman kustom ketika Anda mendapatkan kesalahan ini. Di atas, Anda dapat melihat halaman kesalahan Google 404, dan bagian atas artikel ini, Anda dapat melihat halaman kesalahan kustom How-To Geek. Beberapa 404 halaman kesalahan mungkin bahkan memberi Anda saran untuk menemukan apa yang Anda cari atau cara untuk menavigasi ke bagian lain dari situs.
Situs web mungkin juga menggunakan nama yang sedikit berbeda untuk kesalahan ini. Misalnya, Anda mungkin melihat hal-hal seperti:
Mereka semua berarti hal yang sama.
Jadi, mari kita lihat beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki kesalahan 404 di pihak Anda.
Itu tidak sering terjadi, tetapi terkadang server web dapat mengganggu dan gagal menampilkan halaman yang benar-benar ada. Hal pertama yang harus Anda coba adalah menyegarkan halaman. Sebagian besar browser menggunakan tombol F5 untuk menyegarkan, dan juga menyediakan tombol Segarkan di suatu tempat pada bilah alamat. Ini tidak memperbaiki masalah sangat sering, tetapi hanya butuh sedetik untuk mencoba.
Jika Anda mengetikkan URL ke dalam kotak alamat Anda sendiri, mungkin Anda salah mengetik. Jika Anda mengeklik tautan di laman web lain dan ditunjukkan kesalahan 404, mungkin juga tautan itu salah ketik pada laman tautan. Periksa alamat dan lihat apakah Anda menemukan kesalahan yang jelas, seperti pada gambar di bawah ini.
Dalam contoh di atas, Anda dapat mencoba mengubah "watht" menjadi "watch" dan melihat apakah Anda mencapai halaman yang benar.
Jika URL yang ingin Anda jangkau bersifat deskriptif (atau jika Anda tahu kira-kira nama artikel atau halaman yang Anda harapkan), Anda dapat menggunakan kata kunci di alamat untuk mencari situs web. Dalam contoh di bawah ini, Anda tidak dapat benar-benar memberi tahu dari URL itu sendiri jika ada yang salah ketik, tetapi Anda dapat melihat beberapa kata dari nama artikel tersebut.
Berbekal pengetahuan itu, Anda dapat melakukan pencarian di situs web dengan kata kunci yang relevan.
Itu akan mengarahkan Anda ke halaman yang benar.
Solusi yang sama juga berfungsi jika situs web yang Anda coba jangkau mengubah URL karena alasan tertentu dan tidak mengalihkan alamat lama ke yang baru.
Dan jika situs web yang Anda buka tidak memiliki kotak pencarian sendiri, Anda selalu dapat menggunakan Google (atau mesin pencari apa pun yang Anda inginkan). Cukup gunakan "situs:" operator untuk mencari hanya situs web yang bersangkutan untuk kata kunci.
Pada gambar di bawah ini, kami menggunakan Google dan frasa pencarian "situs: howtogeek.com focal length" untuk mencari situs howtogeek.com untuk kata kunci.
Mungkin juga halaman dengan kesalahan telah di-cache di browser Anda, tetapi tautan sebenarnya telah diubah di situs web. Untuk menguji kemungkinan ini, Anda harus menghapus cache browser Anda. Mengosongkan cache tidak akan banyak memengaruhi pengalaman penjelajahan Anda, tetapi beberapa situs web mungkin memerlukan beberapa detik tambahan untuk dimuat saat mereka mengunduh ulang semua data yang di-cache sebelumnya.
Untuk menghapus cache di browser Anda, Anda dapat mengikuti panduan ekstensif ini yang akan mengajari Anda cara mengosongkan cache pada semua browser desktop dan seluler populer.
Jika situs web memberi Anda 404 kesalahan pada beberapa URL saat sedang diakses di jaringan lain (seperti seluler), maka kemungkinan ISP Anda telah memblokir akses ke situs web itu, atau bahwa server DNS mereka tidak berfungsi dengan benar. Untuk mengatasi itu, Anda dapat mengubah server DNS Anda dan mencoba mengakses situs web.
Anda juga dapat mencoba menyiram DNS Anda alih-alih mengubah server DNS Anda untuk menyelesaikan kesalahan. Flushing menghapus cache DNS yang kemudian memaksa pencarian DNS baru. Jika situs web atau laman yang dipermasalahkan baru-baru ini dipindahkan ke alamat IP lain, maka pembilasan DNS harus menyelesaikan kesalahan 404. Berikut ini cara membersihkan cache DNS Anda di Google Chrome dan melakukan hal yang sama di macOS.
Terkadang situs web mungkin mengalami masalah sementara yang dapat menyebabkan kesalahan 404. Dalam hal ini, tidak ada yang bisa Anda lakukan kecuali menunggu. Tetapi untuk mengonfirmasi, Anda dapat menguji situs web pada alat pengujian ketersediaan. Ada banyak alat di luar sana, dan Anda bisa melakukan pencarian web untuk "is situs web bawah ”untuk melihat daftar alat. Pastikan untuk mengganti “situs web”Dengan nama situs yang ingin Anda uji.
Jika semuanya gagal, maka opsi terakhir Anda adalah menghubungi pemilik situs web secara langsung. Cari informasi kontak mereka di situs web dan hubungi mereka tentang halaman yang dimaksud. Kemungkinan laman yang Anda cari dipindahkan atau dihapus, dan pemilik dapat mengklarifikasi mengapa hal itu dilakukan. Jika tidak ada formulir kontak, Anda dapat mencoba dan menjangkau situs web di media sosial mereka.
