Mode aman dapat membantu Anda memecahkan masalah Android Anda, tetapi terkadang Anda harus menghapus semuanya dan memulihkan perangkat Anda ke keadaan pabriknya. Tetapi jika Anda tidak dapat melakukan reset pabrik-katakanlah normal, jika telepon Anda tidak bisa boot dengan benar-Anda dapat melakukannya melalui lingkungan pemulihan Android.
Pastikan Anda memiliki data penting yang dicadangkan sebelum melakukan reset. Ini termasuk kredensial Google Authenticator Anda, yang akan hilang selama reset. Nonaktifkan autentikasi dua faktor pada akun Anda terlebih dahulu atau Anda akan mengalami masalah setelahnya.
Jika mode aman tidak membantu memperbaiki perangkat Anda, Anda dapat melakukan reset keras dengan mem-boot ke mode pemulihan khusus. Pertama, pastikan perangkat Anda sepenuhnya dimatikan.
Tekan dan tahan tombol yang benar untuk mem-boot perangkat ke mode pemulihan. Ini akan bervariasi dari perangkat ke perangkat. Berikut beberapa contohnya:
Perangkat serupa kemungkinan akan menggunakan kombinasi tombol yang serupa. Misalnya, Nexus 4 juga menggunakan Volume Naik + Volume Turun + Daya.
Jika perangkat Anda tidak ada dalam daftar ini dan tidak ada metode di atas yang berfungsi, lakukan pencarian Google untuk nama perangkat Anda dan "mode pemulihan" - atau lihat halaman manual atau dukungan perangkat.
Lepaskan tombol saat perangkat dinyalakan. Anda akan melihat gambar Android tergeletak di punggung dengan dadanya terbuka dan bagian dalamnya terungkap.
Tekan tombol Volume Naik dan Volume Turun untuk menggulir melalui opsi sampai Anda melihat Mode pemulihan di layar.
Tekan tombol Daya untuk memulai kembali ke mode pemulihan. Anda akan segera melihat Android dengan segitiga merah.
Tahan tombol Power dan ketuk Volume Naik. Anda akan melihat menu pemulihan sistem Android muncul di bagian atas layar Anda.
Memilih hapus data / pengaturan ulang pabrik dengan tombol volume dan ketuk tombol Power untuk mengaktifkannya.
Memilih Ya - hapus semua data pengguna dengan tombol volume dan ketuk Power. Perangkat Anda akan disetel ulang ke status pabriknya dan semua data Anda akan dihapus.
Jika perangkat Anda membeku di titik mana pun, tekan terus tombol Daya hingga mulai ulang.
Jika proses penyetelan ulang pabrik tidak memperbaiki masalah Anda - atau tidak berfungsi sama sekali - kemungkinan ada masalah dengan perangkat keras perangkat Anda. Jika masih bergaransi, Anda harus memperbaikinya atau mengganti.
(Ada satu pengecualian untuk ini: Jika Anda telah mem-flash ROM kustom dan mengotak-atik perangkat lunak tingkat rendah perangkat Anda, mungkin saja Anda dapat mengganti perangkat lunak pemulihan persediaan. Dalam hal ini, ada kemungkinan Anda mengalami masalah perangkat lunak dan bukan masalah perangkat keras.)
