Fungsi akses jarak jauh Plex Media Server biasanya sangat halus untuk mengatur bahwa itu praktis ajaib. Tetapi jika Anda kesulitan mengakses film dari jauh, kami di sini untuk membantu.
Jika Anda terutama menggunakan Plex Media Server untuk menonton konten di jaringan lokal Anda (seperti streaming acara favorit Anda ke HDTV atau ponsel cerdas), Anda mungkin belum memberikan banyak manfaat dari akses jarak jauh.
Salah satu hal terbesar tentang platform Plex Media Server, bagaimanapun, adalah kemudahan yang Anda dapat mengakses media Andadi mana saja.Dengan akses jarak jauh diaktifkan dan dikonfigurasi dengan benar, Anda dapat menonton acara TV favorit Anda di mana pun Anda memiliki akses internet: di ponsel saat Anda sedang duduk di ruang tunggu, di laptop Anda saat Anda sedang berlibur, atau bahkan di TV pintar di rumah seorang teman.
Sebagian besar waktu Anda akan memiliki sedikit kesulitan mengatur akses jarak jauh ke Server Plex Media Anda, tetapi ada beberapa contoh di mana konfigurasi jaringan rumah Anda dapat melempar Anda bola kurva. Mari kita lihat cara mengaktifkan akses jarak jauh dan kemudian bagaimana cara memecahkan masalah akses jarak jauh. Jika Anda memerlukan bantuan dengan pengaturan awal dan konfigurasi Server Plex Media, silakan lihat panduan memulai Plex kami di sini.
Selama pengaturan awal Server Media Plex, wizard pengaturan meminta Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan akses jarak jauh. Sementara status default diaktifkan, Anda mungkin telah memilih pada waktu untuk menonaktifkan akses jarak jauh, atau mungkin Anda secara tidak sengaja menonaktifkannya saat bermain-main dengan pengaturan sistem di kemudian hari. Apapun itu, cukup mudah untuk memeriksa status akses jarak jauh dan mengaktifkannya jika saat ini dinonaktifkan.
Saat masuk ke panel kontrol web Plex Media Server Anda, pilih ikon Pengaturan dari toolbar kanan atas.
Dalam menu Pengaturan pilih, tab "Server". Kemudian, dari panel navigasi sebelah kiri, pilih "Akses Jarak Jauh". Secara default, Anda hanya akan melihat tampilan sederhana (informasi dalam kotak merah besar di bawah), untuk tampilan lebih lanjut dengan informasi "Pemetaan Server" yang terlihat, klik tombol "Tampilkan Lanjutan" di sudut kanan atas bilah navigasi.
Jika server Anda saat ini tidak dikonfigurasi untuk akses jarak jauh, itu akan mengatakan "Tidak tersedia di luar jaringan Anda" seperti yang terlihat di atas. Klik tombol oranye besar yang bertuliskan "Aktifkan Akses Jarak Jauh".
Setelah Anda mengaktifkan akses jarak jauh (atau jika akses jarak jauh telah diaktifkan), Anda akan melihat entri yang serupa dengan yang di bawah ini.
Selain memberi tahu Anda bahwa server dapat diakses, panel kontrol juga akan menunjukkan alamat IP internal dan nomor port Plex Media Server di jaringan lokal Anda serta alamat IP dan port eksternal, atau publik.
Meskipun mencatat alamat IP internal dan eksternal dan nomor port berguna untuk mengatasi masalah, Anda tidak perlu mengetahui informasi ini untuk penggunaan Plex Media Server reguler sehari-hari. Sistem Plex secara otomatis menangani semua data koneksi selama Anda masuk ke akun Plex yang sama di server media Anda dan semua perangkat klien Anda. Namun, jika Anda mengalami masalah, jangan khawatir. Di bagian selanjutnya, kami akan melihat masalah yang paling umum dan cara mengatasinya.
Sementara akses jarak jauh umumnya bebas dari sakit kepala, kadang-kadang Anda mengalami cegukan atau dua. Jika Anda mengaktifkan akses jarak jauh ke Server Plex Media Anda dan melihat pesan kesalahan seperti "Tidak tersedia di luar jaringan Anda", maka Anda memiliki sedikit kesulitan untuk melakukan pemotretan.
Penting untuk dicatat bahwa Plex Media Server masih dapat menjangkau internet (server masuk), tetapi sistem Plex tidak dapat mengakses server Plex Anda dari luar. Jika Anda tidak bisa masuk, maka Anda punya masalah yang lebih besar di tangan Anda - penghentian internet umum. (Tapi jangan khawatir, bahkan jika Anda mengalami masalah jaringan di luar hanya menyiapkan server Plex Anda, kami masih melindungi Anda.)
Hal pertama yang harus Anda periksa, ketika Anda menemukan pesan kesalahan ini, adalah bahwa router Anda mendukung baik NAT-PMP (kurang umum) atau UPnP (lebih umum). Kedua layanan ini memungkinkan penerusan port otomatis dan jika router Anda mendukungnya, maka Plex Media Server akan secara otomatis mengkonfigurasi port forwardingnya sendiri.
Periksa dokumentasi router Anda atau cari nama router dan istilah pencarian tambahan seperti “cara mengaktifkan UPnP” untuk informasi tambahan. Jika UPnP mati, menyalakannya akan memungkinkan Plex untuk secara otomatis meneruskan dirinya ke internet yang lebih besar.
Jika router Anda tidak mendukung NAT-PMP atau UPnP (atau Anda memiliki alasan kuat untuk tidak menggunakannya) maka Anda akan ingin melompat ke bagian bawah "Meneruskan Port Anda Secara Manual"
Jauh dan jauh perbaikan UPnP harus memperbaiki masalah konektivitas hampir semua orang. Namun, dalam situasi yang jarang, konfigurasi jaringan Anda dapat berkonspirasi terhadap Anda. Router memiliki fitur yang dikenal sebagai Network Address Translation (NAT) yang menangani tugas rumit menyulap semua permintaan jaringan yang masuk ke satu IP publik Anda terhadap semua alamat IP internal yang diminta oleh permintaan tersebut.
Semua dengan sendirinya, sistem NAT bekerja luar biasa. Ketika sistem NAT digandakan dengan sistem NAT lain, bagaimanapun, dapat menciptakan masalah untuk aplikasi (seperti Plex Media Server) yang mengandalkan UPnP untuk membuat aturan penerusan port otomatis. Ini biasanya terjadi ketika Anda memiliki router / modem combo yang disediakan oleh ISP Anda dan router Anda sendiri yang dicolokkan ke unit itu.Untuk membantu menangani situasi tertentu, serta menghilangkan masalah NAT ganda secara umum, lihat panduan kami di sini.
Jika Anda lebih suka untuk tidak menggunakan UPnP atau Anda tidak dapat menyelesaikan situasi NAT ganda Anda yang bermain malapetaka dengan UPnP, Anda dapat menghindari seluruh masalah dengan mengatur aturan port forwarding secara manual. Untuk yang tidak dikenal, port forwarding hanya ketika Anda memberi tahu router Anda "router OK, setiap permintaan yang masuk ke alamat IP publik saya di port #XXXX, harus diteruskan keini alamat IP internal di Port #YYYY. "
Untuk melakukannya, Anda harus memberi tahu Plex Media Server Anda ingin secara manual menentukan nomor port, dan kemudian, pada tingkat router, menetapkan alamat IP statis ke komputer Plex Media Server Anda dan membuat aturan port forwarding. Pertama, mari kita aktifkan mode port manual di Plex. Untuk melakukannya, navigasikan ke Pengaturan> Server> Akses Jarak Jauh (seperti yang kita lakukan di bagian sebelumnya dari tutorial).
Centang "Secara manual menentukan port publik". Kecuali Anda memiliki alasan mendesak untuk melakukannya, Anda tidak perlu mengubah nomor port di sini. Klik "Terapkan".
Jika Anda tidak melihat opsi port manual di pengaturan Anda, Anda harus mengklik tombol "Tampilkan Lanjutan" di bilah navigasi kanan atas.
Setelah Anda mengaktifkan opsi di Plex, saatnya untuk mengakses halaman admin perute Anda. Bagaimana Anda mengatur alamat IP statis dan aturan penerusan port bervariasi dari router ke router, tetapi premis umumnya sama. Anda harus mengidentifikasi komputer Plex Media Server Anda di jaringan dan kemudian mencari opsi di router Anda untuk membuat "static IP", "static lease", atau "DHCP reservation" untuk secara permanen mengaitkan Plex Media Center dengan diberikan alamat IP. Di bawah ini Anda dapat melihat contoh apa yang menambahkan alamat IP statis, melalui router DD-WRT kami.
Jika Anda tidak melakukan ini setiap kali router Anda menetapkan alamat internal baru ke server media, itu akan melanggar aturan penerusan port Anda. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang pengaturan alamat IP statis, Anda dapat mencari dokumentasi untuk router khusus Anda dan membaca tentang alamat IP statis di sini.
Setelah Anda menetapkan alamat IP statis untuk server, maka Anda hanya perlu memberi tahu router, melalui aturan port forwarding, bahwa semua lalu lintas di port tersebut harus diarahkan ke alamat IP internal tersebut. Sekali lagi, melalui router DD-WRT kami, inilah contoh umum dari apa yang terlihat seperti: kami telah meneruskan segala sesuatu di port eksternal 32400 ke alamat IP internal server Plex, juga pada port 32400 untuk menjaga hal-hal sederhana. Lihat panduan lengkap kami untuk penerusan port untuk informasi lebih lanjut, jika Anda membutuhkannya.
Setelah Anda mengatur port di Plex dan mengatur dua aturan (IP statis dan penerusan port) di router Anda, semuanya sudah siap. Cukup lompat ke belakang atau ke panel kontrol Plex Media Server untuk memeriksa ulang halaman status server, dan selamat menikmati.
Plex Media Server umumnya bekerja, dengan keajaiban UPnP, langsung dari kotak. Tetapi pada contoh-contoh langka itu tidak, itu hanya masalah menerapkan beberapa tweak sederhana untuk mendapatkan server media Anda kembali online.
