Layar biru kematian-atau BSOD-selalu merupakan pemandangan yang tidak diinginkan. BSOD muncul ketika Microsoft Windows menemukan kesalahan kritis yang tidak dapat dipulihkan, biasanya hasil perangkat lunak tingkat rendah (atau driver) menabrak atau perangkat keras rusak.
Layar biru biasanya disebabkan oleh masalah dengan perangkat keras komputer Anda atau masalah dengan perangkat lunak driver perangkat kerasnya. Kadang-kadang, mereka dapat disebabkan oleh masalah dengan perangkat lunak tingkat rendah yang berjalan di kernel Windows. Aplikasi biasa biasanya tidak akan dapat menyebabkan layar biru. Jika aplikasi crash, itu akan melakukannya tanpa mengambil sistem operasi dengan itu.
Layar biru terjadi ketika Windows menemukan "STOP Error." Kegagalan kritis ini menyebabkan Windows macet dan berhenti bekerja. Satu-satunya hal yang dapat dilakukan Windows pada saat itu adalah me-restart PC. Ini dapat menyebabkan kehilangan data, karena program tidak memiliki kesempatan untuk menyimpan data terbuka mereka.
Ketika layar biru terjadi, Windows secara otomatis membuat file “minidump” yang berisi informasi tentang kerusakan dan menyimpannya ke disk Anda. Anda dapat melihat informasi tentang minidump ini untuk membantu mengidentifikasi penyebab layar biru.
Layar biru juga terlihat sedikit berbeda, tergantung pada versi Windows yang Anda jalankan. Di Windows 7 dan versi sebelumnya, layar biru tampak mirip layar terminal, menampilkan segala macam informasi.
Di Windows 8 dan 10, layar biru jauh lebih sederhana.
Itu benar-benar bukan masalah besar kedengarannya. Bahkan di versi sebelumnya, layar biru cenderung cukup cepat sehingga membaca informasi itu sulit. Dan ada cara yang lebih mudah untuk mendapatkan semua detail yang Anda butuhkan untuk mengatasi masalah.
Secara default, Windows secara otomatis me-restart komputer setiap kali menemukan layar biru kematian.
Jika Anda ingin lebih banyak waktu untuk melihat detail layar biru (atau pastikan saja itu adalah layar biru yang terjadi), Anda dapat menonaktifkan restart otomatis pada BSOD dari Panel Kontrol Windows.
Aplikasi BlueScreenView gratis NirSoft menawarkan cara mudah untuk melihat informasi layar biru yang mungkin Anda lewatkan. Ia bekerja dengan menampilkan informasi yang terkandung dalam file-file minidump yang dibuat selama BSODs.
Informasi ini juga tersedia di Windows Event Viewer, di mana pesan layar biru tersebar di antara crash aplikasi dan pesan log sistem lainnya.
Di Windows 7, 8, dan 10, Anda dapat memecahkan masalah informasi layar biru menggunakan Pusat Aksi. Di Windows 7, buka Control Panel> Sistem dan Keamanan. Di Windows 8 dan 10, buka Control Panel> Security and Maintenance. Di bagian "Pemeliharaan", Anda akan dapat memeriksa solusi untuk masalah yang ada.
Windows 8 dan 10 benar-benar melakukan langkah pemecahan masalah ini secara otomatis ketika PC Anda restart setelah BSOD. Namun, mungkin masih layak untuk melakukan kunjungan ke Pusat Aksi untuk melihat apakah ada lebih banyak detail atau langkah pemecahan masalah tambahan.
Jika Windows tidak dapat memperbaiki masalah itu sendiri, taruhan terbaik Anda untuk mengatasi masalah adalah mencari web untuk solusinya. Pindai layar biru atau file minidump untuk kesalahan tertentu.
Anda mungkin melihat angka "Stop Error" yang terlihat seperti "0x00000024." Atau, Anda mungkin melihat kesalahan seperti "Driver_IRQL_not_less_or_equal." Bagaimanapun, pencarian cepat untuk kesalahan yang tepat kemungkinan akan menghasilkan hasil yang baik. Bahkan, Windows 8 dan 10 sering merekomendasikan tepat di layar biru bahwa Anda melakukan pencarian untuk kesalahan.
Jika Anda kesulitan menemukan saran yang bagus untuk memecahkan masalah Anda, jangan khawatir. BSOD dapat memiliki berbagai akar penyebab. Kami memiliki beberapa kiat tambahan yang mungkin dapat membantu Anda menangani banyak layar biru:
Komputer dalam keadaan kerja yang tepat tidak boleh bersisik sama sekali, tetapi tidak ada perangkat lunak atau perangkat keras yang sempurna. Bahkan komputer yang berfungsi dengan baik dapat layar biru pada kesempatan langka tanpa alasan yang jelas-mungkin sebagai hasil dari bug driver langka atau masalah perangkat keras.Jika komputer Anda secara teratur melakukan blue-screening, Anda memiliki masalah. Jika Anda menemukan layar biru setiap dua tahun sekali, jangan khawatir.