Selama bertahun-tahun, saya bermimpi memiliki Tombol Pizza Darurat yang akan secara otomatis memesan pizza untuk saya dengan sekali ketuk. Saya bukan satu-satunya dengan mimpi ini. Ada banyak inovasi dalam teknologi pemesanan pizza dalam beberapa tahun terakhir ... tetapi mereka semua berasal dari Domino's. Yang menyebalkan, karena mereka punyapizza terburuk. Mengapa perusahaan pizza lain tidak bisa menyusul?
Memesan pizza adalah tradisi yang dihormati waktu di kalangan mahasiswa dan orang tua yang lelah di mana-mana. Untuk bersaing dengan orang-orang yang lapar saat ini, rantai pizza seperti Domino's, Papa John's, dan Pizza Hut telah menambahkan fitur yang mudah digunakan seperti pemesanan online dan pelacakan kemajuan sehingga Anda dapat memesan pizza Anda dengan cepat dan tahu persis kapan akan sampai ke rumah Anda . Dua rantai terakhir, sayangnya, telah berhenti di sana.
Foto: pizza, katanya.
Domino, di sisi lain, memutuskan tahun lalu bahwa cara terbaik untuk bersaing bukanlah dengan membuat pizza yang lebih baik (bertentangan dengan klaim mereka, tetapi kami akan kembali ke hal itu). Sebaliknya, mereka telah memimpin industri dalam cara baru yang inovatif untuk memesan pizza. Terima kasih sebagian untuk API tidak resmi, dan teknologi Domino sendiri, berikut beberapa cara Anda dapat memesan pizza Domino:
Itu hanya beberapa dari banyak cara Anda dapat memesan pizza Domino. Anda juga dapat memesan melalui teks, tweet, Samsung TV, mobil Ford, dan jam tangan pintar. Domino telah memojokkan pasar dengan cara inovatif dan modern untuk memesan pizza. Rantai-rantai lain seperti Pizza Hut atau Papa John's mungkin memiliki satu atau dua di antaranya, tetapi tidak ada yang menutupi bahkan setengah dari basa-basi ini. Dan ini akan luar biasa, kecuali satu masalah mencolok.
Pizza Dominomenyebalkan.
Jangan hanya mengambil kata saya untuk itu. Di atas adalah iklan dari akhir 2009 dimana Domino menghabiskan sebagian besar iklan empat menit, dua puluh detik berbicara tentang betapa buruknya pizza mereka dulu. Tentu saja, pitch di sini adalah bahwa mereka mengubah resep mereka (dan untuk bersikap adil, mereka melakukan beberapa perubahan dramatis sejak saat itu), tetapi bahkan perusahaan itu sendiri tahu bahwa orang-orang tidak menyukai pizza mereka.
Demi keadilan, saya memesan pizza pepperoni sedang dan stik keju untuk melihat apakah janji pizza yang lebih baik ini benar-benar legit. Hasilnya ... tidak terlalu bagus. Kerak Domino memang telah ditingkatkan dari kardus kering menjadi kardus basah. Campuran keju lebih terasa dari ricotta dibandingkan keju lainnya, yang membuat mulut Anda terasa seperti lem krim. Secara keseluruhan, pizza terasa seperti Hot Pocket merata di waktu terbaik.
Cangkir saus pada stik keju saya meninggalkan depresi nyata yang cocok dengan selera saya setelah memakannya.
Untuk sekitar $ 20 setelah biaya pengiriman dan tip (hei, itu bukan kesalahan pengemudi tubuh saya secara fisik menolak gigitan pertama pizza-nya), itu adalah pesanan tinggi untuk perut pizza sub-par seperti itu. Mungkin Anda dapat membuat argumen bahwa pizza yang baik adalah masalah selera - dan banyak orang yang saya ajak bicara saat meneliti artikel ini memastikan untuk melakukan hal itu-tetapi bahkan penggemar Domino's mengalami kesulitan dengan berdebat bahwa pizza-nya adalah pizza terbaik sekitar.
Terlepas dari apa yang dapat kita sebut dengan murah hati dengan palet rasa yang polarizing, Domino's masih merupakan rantai pizza terlaris # 2. Bahkan di masa-masa yang paling penuh gejolak, Domino's telah menggigit sepatu Pizza Hut sebagai rantai pizza terbesar di AS. Di antara tahun 2014 dan 2015, penjualan Domino meningkat lebih dari 14%, sementara Pizza Hut tumbuh dengan sangat sedikit 0,18%. Secara efektif berdiri diam.
Apa pun yang Anda pikirkan tentang bagaimana rasa pizza Domino, Domino's masih mencapai sesuatu yang hebat: itu luar biasa mudah untuk memesannya. Semakin mudah untuk memesan sesuatu, semakin besar kemungkinan orang akan membelinya. Namun sebagian besar rantai pizza yang tidak Domino meninggalkan sebagian besar peluang memesan di atas meja.Tentu, Anda tidak perlu membangun sistem pemesanan untuk setiap jam pintar yang ada, tetapi bot Alexa fungsional atau bahkan gadget seperti tombol Dash akan membuatnya sedikit lebih mudah untuk memesan Pizza Hut atau pizza Papa John's. Dan menghapus momen kecil keraguan itu dapat menjadi perbedaan antara mendapatkan pesanan, atau pelanggan Anda memutuskan bahwa mereka tidak ingin menyesali apa yang mereka makan besok. Bahkan Domino sendiri mengakui bahwa orang membeli lebih banyak pizza saat itu lebih mudah. (Belum lagi semua gadget konyol ini bertindak sebagai alat pemasaran juga.)
Jadi tolong, rantai pizza lainnya, buat jalan Anda ke masa depan. Permudah orang-orang memberi Anda uang. Jika tidak, kita harus mulai meninggalkan rumah kita dan pergi ke sendi pizza oven bata lokal di mana mereka membuat makanan yang tidak diproduksi massal dan rasanya jauh lebih baik daripada yang bisa ditawarkan oleh rantai besar. Dan tidak ada yang menginginkan itu, sekarang kan?