Salah satu port USB di komputer desktop saya berhenti berfungsi setelah saya memasang perangkat USB dan mengeluarkannya tanpa mengeluarkannya. Saya telah melakukannya jutaan kali, tetapi sepertinya keberuntungan saya akhirnya habis. Port tampak baik-baik saja di Device Manager karena tidak ada kesalahan atau ikon peringatan.
Jadi setelah melakukan sedikit membaca online, saya menemukan artikel Microsoft yang memberi tahu saya bahwa saya harus melanjutkan dan menghapusnya Pengontrol Host USB di bawah USB Serial Bus Controllers di Device Manager. Setelah itu, Anda hanya perlu me-restart komputer Anda dan Windows harus mencari perangkat keras lagi dan menginstalnya. Yah, tidak juga. Saya telah melakukan ini sebelumnya dan biasanya berfungsi dengan baik, tetapi kali ini keberuntungan saya gagal lagi dan alih-alih memiliki satu port USB mati yang berfungsi lagi, semua port USB saya mati!
Apa yang benar-benar lucu adalah bahwa mouse dan keyboard USB yang terhubung bekerja dengan baik di BIOS dan bahkan bekerja ketika saya memuat sistem operasi yang berbeda pada sistem dual boot saya, tetapi Windows 7 yang instan dimulai, itu akan membunuh semua daya ke USB perangkat.
Sekarang setiap artikel bantuan yang saya baca yang mengatakan mengklik ini atau menghapus pengandar ini atau mengunduh XYZ benar-benar tidak berguna karena saya tidak memiliki perangkat input untuk mengklik apa pun! Setelah sekitar satu jam saya mulai merasa gugup bahwa saya sebenarnya harus menginstal ulang OS, tetapi untungnya solusi terakhir yang saya coba akhirnya berhasil. Port USB mati masih mati, tapi itu posting lain untuk hari lain. Dalam artikel ini, saya akan membahas berbagai langkah yang dapat Anda ambil untuk mencoba mendapatkan kembali akses ke sistem Anda jika saat ini Anda tidak memiliki akses mouse atau keyboard.
Artikel pertama yang saya baca ketika mencari masalah ini menyebutkan memasang keyboard dan mouse PS2 dan kemudian mendapatkan akses. Saya sudah memikirkan itu, tetapi komputer saya lebih baru dan karena itu hanya memiliki port USB! Jika Anda cukup beruntung masih memiliki port PS2, maka Anda hanya perlu mencari keyboard dan mouse yang lebih tua untuk digunakan untuk mendapatkan akses kembali. Jika Anda seperti saya dan hanya memiliki port USB, baca terus!
Langkah selanjutnya adalah memeriksa BIOS dan melihat apakah entah bagaimana USB dinonaktifkan. Anda dapat cukup yakin itu tidak dinonaktifkan jika Anda masih dapat menggunakan perangkat USB Anda saat berada di lingkungan pre-boot. Jika hanya mati ketika Windows mulai memuat, maka itu mungkin diaktifkan.
Berhati-hatilah untuk tidak mengubah pengaturan ke USB Dinonaktifkan! Jika Anda melakukan itu, maka Anda bahkan tidak akan dapat menggunakan keyboard USB Anda saat berada di BIOS dan Anda benar-benar akan berada dalam masalah. Satu-satunya cara untuk mengaktifkan keyboard USB setelah USB yang dinonaktifkan di BIOS adalah menggunakan mouse PS2 atau melepas baterai CMOS dari motherboard! Kecuali Anda ingin membongkar komputer Anda, pasti tidak menonaktifkan USB jika Anda tidak memiliki port PS2. Jika USB diaktifkan, yang mungkin akan, kemudian beralih ke metode berikutnya.
Metode ini yang akhirnya berhasil bagiku. Saya benar-benar beruntung karena saya baru saja menginstal program sehari sebelumnya dan Windows membuat titik pemulihan untuk saya secara otomatis. Mudah-mudahan, Anda tidak menonaktifkan pemulihan sistem pada sistem Anda karena jika Anda melakukannya, Anda harus mengambil tindakan yang lebih drastis agar keyboard dan mouse Anda berfungsi kembali.
Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan tombol F8 kunci tepat ketika Windows akan memuat. Setelah Anda melihat logo untuk pabrikan komputer, Anda harus mulai menekan F8. Jika Anda memiliki sistem dual-boot atau sistem multi-disk di mana Anda harus memilih drive mana yang ingin Anda boot, lanjutkan dan pilih OS atau disk dari daftar dan sesaat setelah Anda menekan Enter, tekan dan tahan F8 kunci. Itu akan membawa Anda ke Windows 7 Opsi Booting Lanjutan dialog.
Anda akan terus maju dan memilih Perbaiki Komputer Anda. Saya mencoba masuk ke Safe Mode juga, tetapi keyboard dan mouse masih menolak untuk bekerja, jadi itu jalan buntu. Sekarang Anda akan melihat daftar opsi pemulihan sistem.
Klik pada System Restore dan Anda akan mendapatkan kotak dialog yang dikenal di mana Anda dapat memilih titik pemulihan. Anda jelas ingin memilih salah satu yang dibuat sebelum masalah Anda terjadi. Secara default, itu akan memilih satu untuk Anda, tetapi Anda dapat memilih yang berbeda jika Anda suka.
Setelah Anda memulihkan, Anda harusnya bisa pergi dan memiliki akses ke keyboard dan mouse Anda lagi. Jika Anda tidak memiliki titik pemulihan yang dibuat, maka Anda cukup beruntung. Sayangnya, pada titik ini, saya belum dapat menemukan solusi terjamin lainnya di luar port PS2 dan pemulihan sistem. Ada beberapa pilihan terakhir resor hujan es saya telah terdaftar di bawah ini.
Ini mungkin tidak akan membantu karena masalah terkait dengan Windows, tetapi Anda dapat mencobanya. Untungnya melepas chip CMOS tidak terlalu buruk. Anda hanya perlu membuka casing Anda dan menemukan baterai kecil bulat pada motherboard, yang biasanya mudah terlihat.
Jika Anda tidak memiliki titik pemulihan, maka opsi terakhir adalah melakukan perbaikan. Ini akan mengganti driver mouse dan keyboard dengan yang asli dan Anda harus bekerja kembali. Instalasi perbaikan hanya akan menginstal ulang OS Windows, tetapi tidak akan menghapus data Anda.
Prosesnya cukup lama dan akan memakan waktu, tetapi lebih baik daripada menginstal ulang Windows sama sekali. SevenForums memiliki tutorial luar biasa yang memandu Anda melalui seluruh proses dan menjelaskan semua peringatan, dll.
Jika Anda menggunakan Windows 8, Anda mungkin memiliki sedikit lebih banyak keberuntungan. Anda dapat mencoba Refresh PC, yang merupakan opsi baru di Windows 8. Baca posting saya sebelumnya tentang cara melakukan refresh pada Windows 8.Untuk melakukan itu, Anda harus terlebih dahulu masuk ke dialog Opsi Pemulihan Sistem Windows 8.
Anda juga dapat membaca panduan instalasi perbaikan untuk Windows 8 yang dibuat oleh EightForums, situs yang sama dengan SevenForums, hanya untuk Windows 8. Sekali lagi, Anda tidak kehilangan data apa pun, tetapi Anda harus memiliki lagi mouse dan keyboard yang berfungsi.
Semoga, Anda bisa mendapatkan akses kembali ke komputer Anda menggunakan salah satu metode di atas! Jika tidak, kirim komentar di sini tentang apa yang Anda coba, di mana Anda terjebak, dll dan kami akan mencoba membantu. Nikmati!
